問：linux密碼忘記需要重置怎么操作，或者直接修改,linux密碼忘記需要重置
答：您好，請參考 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=979 重置密碼，若需要我司重置，請?zhí)峤徽_的服務(wù)器工單 ：【主機租用 vps、云主機】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】，以便我司協(xié)助操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我把BT面板更新一下，我升級一直轉(zhuǎn)圈，
答：您好，
可以通過bt命令進(jìn)行升級面板，已給您升級到寶塔面板最新版本，請您核實。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫賬戶密碼
答：您好，目前查看數(shù)據(jù)庫運行正常，但是外部3306端口不通，您已經(jīng)開啟了遠(yuǎn)程
核實是服務(wù)器內(nèi)防火墻中未放行。但是不推薦開啟3306端口，這樣會有一定的安全隱患。如確實需要開啟，可回復(fù)工單，并建議參考教程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1430 通過安全組的方式來限制3306端口的連接ip
非常感謝您長期對我司的支持！
問：開發(fā)需要確實需要開啟3306端口,麻煩把防火墻那個放行一下
答：您好，已為您在放行3306，且測試可以連接了。建議使用安全組做一些限制，僅某個ip能訪問您的3306
非常感謝您長期對我司的支持！
問：1、我用命令 -r now重啟后等了段時間還沒法訪問，啥情況……2、解決完第一個問題后，還有個問題，就是怎么啟動某命令后關(guān)閉控制臺不會關(guān)閉服務(wù)，我現(xiàn)在手動執(zhí)行命令/home/www/tongleer_com/kplayer/kplayer可以啟動，但只要按了Ctrl C或者關(guān)閉如圖的控制臺窗口就停止了，我想讓它一直啟動著，應(yīng)該怎么辦……
答：您好，
1.核實服務(wù)器已啟動正常，無法訪問原因是域名未解析到我司主機，要訪問服務(wù)器站點，請解析到127.0.0.1 生效后測試訪問
2. 具體命令運行若出現(xiàn)異常，可查看 程序日志和系統(tǒng)日志，分析原因 ?？刂婆_運行 關(guān)閉就結(jié)束，可嘗試將命令添加到后臺運行https://www.cnblogs.com/JinweiChang/p/.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備注：ping超時是不是跟設(shè)置安全組啥的有關(guān)系。。。以上第一個問題，我按照百度的修改過vi /etc/rc.d/rc.local是不是和我加的最后一行有關(guān)系…因為剛才我用 httpd 命令看https提示已經(jīng)停止了……
問：接上：tongleer.com一直可以訪問，我沒有改域名解析，也沒動過安全組，我除了修改過vi /etc/rc.d/rc.local，和 -r now，都沒有動過，我用 httpd 其實httpd已停，肯定是沒有啟動，我怕我自己啟動出問題，能不能幫我啟動完，另外，是不是和/etc/rc.d/rc.local的最后一行有關(guān)，這一行我寫錯了，所以系統(tǒng)啟動完后，沒有成功啟動導(dǎo)致的？
問：
答：您好，
問：我就今天做了設(shè)置，而且只修改過/etc/rc.d/rc.loca，和運行了重啟命令 -r now，和安裝了glibc2.17放在了/home/www/tongleer_com/kplayer下，除了這3個操作，我絲毫沒有進(jìn)行其他操作，問題就是在我用命令重啟之后，只重啟了服務(wù)器，發(fā)現(xiàn)沒有httpd服務(wù)，所以幫我重啟一下服務(wù)器php服務(wù)，回到昨天及以前的狀態(tài)。。。。網(wǎng)站無法訪問只是因為我用命令重啟了一下而已。。。。然后下邊我就不會操作了。。。。
答：您好，
2.修改本地主機host文件指向服務(wù)器訪問附圖，僅從報錯分析可能原因，后面或php-fpm 未啟動。若需我司協(xié)助檢查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！浚峁┓?wù)器登陸賬號密碼，可扣除一次金牌服務(wù)幫您檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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