問(wèn)：FTP(上傳)用戶名:**********
虛擬主機(jī)不能進(jìn)入高級(jí)管理，提示FTP名或密碼為空！只能通過(guò)獨(dú)立面板輸入FTP帳號(hào)才能訪問(wèn),虛擬主機(jī)不能進(jìn)入高級(jí)管理

答：您好，
您請(qǐng)聯(lián)系一下QQ:  核實(shí), 若確實(shí)存在該問(wèn)題他會(huì)處理或者聯(lián)系我們處理, 請(qǐng)知悉. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我是代理，現(xiàn)在不能通過(guò)我綁定的域名管理虛擬機(jī)，只能通過(guò)獨(dú)立面板管理。

答：您好，
請(qǐng)反饋您代理平臺(tái)地址, 賬號(hào), 密碼, 專(zhuān)屬密碼; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://idc.cfujia.cn/用戶名:********** 密碼:********** 后臺(tái)管理密碼:**********

答：您好，

問(wèn)：還有一個(gè)問(wèn)題。在線升級(jí)失敗。

答：您好，

問(wèn)：127.0.0.1:12779

麻煩安裝一下建站助手呢！非常感謝！系統(tǒng)是,需要設(shè)置一下偽靜態(tài)可以添加，和把建站助手的文件加到里面，要不建站助手的EXE文件要被隔離，實(shí)在不好意思，主要是我不會(huì)，太麻煩你們了，都不好意思了！

答：您好，
安裝IIS后應(yīng)該是需要手動(dòng)安裝重寫(xiě)組件，服務(wù)器內(nèi)部訪問(wèn)https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=7435 下載，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：哥哥，麻煩幫我安裝重寫(xiě)組件下哈，我真不懂啊，安裝來(lái)啊，實(shí)在太麻煩了

答：您好，
可以了，其他設(shè)置請(qǐng)自行完成，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ptly這個(gè)空間提示有 木馬客戶清空了空間  沒(méi)辦法簡(jiǎn)歷www文件夾幫忙建立。并恢復(fù)權(quán)限。謝謝

答：您好，
 已經(jīng)為您創(chuàng)建 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：空間可以了。但是FTP無(wú)法鏈接。報(bào)錯(cuò)。我和客戶都嘗試鏈接都有問(wèn)題
[17:16:32] 此語(yǔ)言包并不完整，請(qǐng)幫助我們完成翻譯。 已完成 99%，剩余 2 行尚未翻譯。 翻譯編輯器
[17:16:32] 5.4.0 (build 3970)[17:16:32] Forums https://www.flashfxp.com/forum/[17:16:32]  [17:16:32] 2.2 — 1.1.0e  16 Feb 2017[17:16:47] [R] 正在連接到 ptly.gotoftp3.com -> DNS=ptly.gotoftp3.com IP=127.0.0.1 PORT=21[17:16:47] [R] 已連接到 ptly.gotoftp3.com[17:16:47] [R] 220-Microsoft FTP Service[17:16:47] [R] 220 歡迎你連接本站FTP![17:16:47] [R] USER ptly[17:16:47] [R] 331 required[17:16:47] [R] PASS (hidden)[17:16:47] [R] 530 User log in, home inaccessible.[17:16:47] [R] 連接失敗 (Connection by server)[17:16:47] [R] 嘗試重新連接 #10 次后延遲 1 秒[17:16:57] [R] 正在嘗試重新連接.[17:16:57] [R] 正在連接到 ptly.gotoftp3.com -> DNS=ptly.gotoftp3.com IP=127.0.0.1 PORT=21 (次嘗試 # 1)[17:16:57] [R] 已連接到 ptly.gotoftp3.com[17:16:58] [R] 220-Microsoft FTP Service[17:16:58] [R] 220 歡迎你連接本站FTP![17:16:58] [R] USER ptly[17:16:58] [R] 331 required[17:16:58] [R] PASS (hidden)[17:16:58] [R] 530 User log in, home inaccessible.[17:16:58] [R] 連接失敗 (Connection by server)[17:16:58] [R] 嘗試重新連接 #120 次后延遲 2 秒[17:17:07] [R] 重試嘗試已中止[17:17:10] [R] 正在連接到 ptly.gotoftp3.com -> DNS=ptly.gotoftp3.com IP=127.0.0.1 PORT=21[17:17:10] [R] 已連接到 ptly.gotoftp3.com[17:17:10] [R] 220-Microsoft FTP Service[17:17:10] [R] 220 歡迎你連接本站FTP![17:17:10] [R] USER ptly[17:17:10] [R] 331 required[17:17:10] [R] PASS (hidden)[17:17:10] [R] 530 User log in, home inaccessible.[17:17:10] [R] 連接失敗 (Connection by server)本站FTP![17:18:55] [R] USER ptly[17:18:55] [R] 331 required[17:18:55] [R] PASS (hidden)[17:18:55] [R] 530 User log in, home inaccessible.[17:18:55] [R] 連接失敗 (Connection by server)[17:18:55] [R] 嘗試重新連接 #120 次后延遲 2 秒

答：您好，
 非常抱歉給您帶來(lái)不便，已經(jīng)為您重新重置了FTP密碼，請(qǐng)您在控制面板獲取FTP密碼重新登錄一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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