問：麻煩幫改一下設(shè)置允許下載文件呢？,WTS-WAF攔截詳情-網(wǎng)站我打了個包，想下載下來，提示這個
答：您好，核實您該問題，如您需要下載空間中的壓縮包，請將對應(yīng)壓縮包存放到www目錄下的其他二級目錄下后再下載，如存放到/www/download/此類目錄下，然后訪問www.zgdy120.com/download/加上壓縮包名稱去下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在這里修改了服務(wù)器密碼，請幫我看下是否修改成功，并且把在線人員踢下線，
如果沒有修改成功，請幫我修改一下，原來別的密碼:**********
答：您好，
我們測試密碼：已能夠正常遠程登錄服務(wù)器，附圖：。請您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫版本太低，需要升級成mysql5.6或者5.7，幫我操作一下吧
答：您好，當(dāng)前查看到使用的是mysql5.5 如果您需要升級mysql版本，可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=661 使用腳本進行升級。當(dāng)前查看到您本身服務(wù)器內(nèi)存和cpu只有2核2g，建議升級服務(wù)器內(nèi)存到4核4g在觀察。
如需我司協(xié)助操作升級，請?zhí)峤?ldquo;【主機租用 vps、云主機】 -> 【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】 -> 【mysql數(shù)據(jù)庫版本升級】”類工單，查到您還有1次金牌服務(wù)，可以提交對應(yīng)金牌服務(wù)工單，我司按照金牌服務(wù)為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站訪問速度太慢
答：您好，
請您提供訪問慢的url地址以及服務(wù)器ip：127.0.0.1正確的遠程登錄密碼，我們進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
您當(dāng)前工單提交線路是移動,但服務(wù)器是電信,移動電信之間互通會存在延時,應(yīng)該是這個原因?qū)е履芾碓L問服務(wù)器較慢,您是河南移動線路,針對河南線路,我們推薦使用華中bgp線路.這個機房是在鄭州,謝謝
問：企業(yè)郵局因誤操作將所有用戶設(shè)為禁用狀態(tài)了，現(xiàn)在無法登錄（包括我自己的賬號，去年我自己的賬號通過登錄后也設(shè)置程了管理員）嘗試用密碼登錄，但提示密碼錯誤，原第三方服務(wù)商現(xiàn)在以無法聯(lián)系到，因為內(nèi)含很多重要郵件，請是否還有其他方法可以解決？ 企業(yè)郵局域名為 reigategrammar.cn。
答：您好，已經(jīng)將這個郵箱下用戶全部設(shè)置了啟用,請現(xiàn)在測試是否正常了,謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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