問:我想咨詢下 香港線路云主機(jī)在設(shè)置ftp 的時(shí)候可以用香港ip嗎 ,我這邊有個(gè)網(wǎng)站https://yn2.jxlxsc.cn/f0buy74ymfia/index.htmlftp 上傳地址:127.0.0.1 用戶名:********** 密碼:**********%eGN3域名解析解析的是香港ip :127.0.0.1 因?yàn)?個(gè)ip不一致 導(dǎo)致我們系統(tǒng)的文件不能同步 ,現(xiàn)在需要把ftp 也用香港ip 訪問 ,需要怎么操作
,香港線路的主機(jī)
答:您好,您購(gòu)買的是我司亞洲數(shù)據(jù)中心服務(wù)器,香港ip使用的是cdn技術(shù),所以無法使用香港ip連接ftp,我司已對(duì)香港ip取消了緩存功能,請(qǐng)您稍后再觀察下,文件是否同步,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:FTP賬號(hào): FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址:stgkjy.gotoftp11.com
答:您好,
附圖,我司測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常訪問,如您無法打開,可以嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,我剛剛升級(jí)了硬盤至80G,但目前寶塔面板內(nèi)顯示還是50G,請(qǐng)幫忙調(diào)整一下我不是技術(shù),麻煩幫忙弄一下
答:您好,1、可以參考此教程擴(kuò)容磁盤 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587
2、或者提交正確的擴(kuò)容工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【磁盤擴(kuò)容/合并/分 掛載】” 您有金牌服務(wù) 會(huì)自動(dòng)扣除一次,然后免費(fèi)為您處理,要提交服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你們不是已經(jīng)收過費(fèi)了嗎
答:您好,1、您支付的是您服務(wù)器升級(jí)磁盤的費(fèi)用,您升級(jí)后是需要手動(dòng)進(jìn)行擴(kuò)容的,擴(kuò)容有相應(yīng)的教程 參考 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587
2、若您需要我司協(xié)助您處理,則需要提交對(duì)應(yīng)的工單類型, 有金牌次數(shù)優(yōu)先扣除金牌次數(shù)既可處理。
此 工單也可以扣除一次金牌次數(shù)免費(fèi)處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:如果我們會(huì)弄服務(wù)器,還需要你們服務(wù)商做什么?
問:丟一串鏈接是讓我們自己研究嗎?這意思大概是?升級(jí)不包售后還要額外收費(fèi)
答:您好,
我們可以直接扣除一次金牌服務(wù)次數(shù),幫您擴(kuò)容一下數(shù)據(jù)盤。
您確認(rèn)反饋本工單后為您處理并扣除金牌服務(wù)次數(shù),非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:我現(xiàn)在去安排人來操作,如果他操作出現(xiàn)任何問題,都由你們西部數(shù)碼進(jìn)行承擔(dān)那我們以后將不再考慮使用西部數(shù)碼
答:您好,
本次我們已經(jīng)特殊幫您升級(jí)了,其實(shí)操作是比較簡(jiǎn)單的。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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