問：
127.0.0.1:  從早上到現(xiàn)在就沒有好過，網(wǎng)站一直打開速度過慢，重啟IIS，服務(wù)器都不行。,網(wǎng)站無法打開，出現(xiàn)問題

答：您好，測試服務(wù)器可以遠(yuǎn)程的，請核實(shí)下web服務(wù)啟動是否正常，如需我司協(xié)助排查，請使用該服務(wù)器的會員賬號提交工單類型：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！繒鄢淮谓鹋品?wù)，非常感謝您長期對我司的支持！

問：請將www文件夾內(nèi)清空

答：您好，
目前查看該主機(jī)的www下已經(jīng)沒有站點(diǎn)文件了，請您現(xiàn)在查看；非常感謝您長期對我司的支持!

問：似乎網(wǎng)站中毒了，我剛用備份解壓后，無法正常打開網(wǎng)站，并且文件又刪除不了。請幫我刪除下

答：您好，

問：今天下午感覺很慢，能幫忙看一下是什么原因嗎？如果是要升級，麻煩告知需要升級哪些

答：您好，

問：
請問這個ssd在哪升級

問：升級磁盤，要不要備份  會不會丟失文件？

答：您好，

問：代理平臺 點(diǎn)擊在線升級后報錯！

問：代理平臺域名 idc.yanqiuji.com

答：您好，麻煩提供一下登錄后臺的用戶名和密碼以及專屬密碼，以便我司協(xié)助核實(shí)
非常感謝您長期對我司的支持！

問：賬戶：  密碼:**********

答：您好，是由于您將后臺地址改名了，所以導(dǎo)致更新的時候沒找到，目前已經(jīng)代您更新了，請測試
非常感謝您長期對我司的支持！

問：我現(xiàn)在打不開管理中心后臺界面了,報錯！

答：您好，是后臺路徑問題，目前為您在后臺系統(tǒng)設(shè)置中調(diào)整了，請再測試
非常感謝您長期對我司的支持！

問：樣式亂了

答：您好，請問您點(diǎn)擊的是哪個模塊呢，目前在新聞中心沒有查看到
非常感謝您長期對我司的支持！

問：
網(wǎng)站管理用戶名:********** 管理密碼:**********

答：您好，您是否購買了該模板，如果沒有購買請先先通過模板搜索購買
非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，我想找回賬號的密碼 但是不知道綁定的手機(jī)號和郵箱 麻煩提供一下

答：您好，1.您可通過備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 忘記密碼處，使用注冊時預(yù)留手機(jī)號137****8250或郵箱31***，先嘗試在線找回登錄密碼試試；

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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