問(wèn)：  127.0.0.1 ip   密碼:**********盤變紅了,127.0.0.1服務(wù)器c盤變紅

答：您好
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：web應(yīng)用無(wú)法訪問(wèn)，80端口是沒(méi)有開(kāi)啟的狀態(tài)，需求是幫忙開(kāi)啟80端口

答：您好，目前沒(méi)有查看到有監(jiān)聽(tīng)80端口，請(qǐng)核實(shí)一下您需要運(yùn)行什么程序監(jiān)聽(tīng)80呢
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：cmd輸入啟動(dòng)tomcat

答：您好，已為您啟動(dòng)，請(qǐng)測(cè)試
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，我們cqhhg這個(gè)備案賬號(hào)的密碼忘了，現(xiàn)在需要找回密碼，但是不知道具體的電話和郵箱是那個(gè)了，能否提供一下。

答：您好，
1.查詢域名：cqhhg.com，用戶名:**********在我司備案平臺(tái)無(wú)記錄，建議請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的單位名稱，備案號(hào)等，進(jìn)一步再次核實(shí)；
2.備案平臺(tái)登錄密碼如何找回可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我們公司名字叫：重慶海耀汽車用品有限公司，備案號(hào)：渝ICP備號(hào)

答：您好，1，通過(guò)單位名稱和備案號(hào)均未查詢到備案在我司接入信息，無(wú)我司備案賬戶登錄名和密碼；
2，備案號(hào)在工信部beian.miit.gov.cn 查詢也并無(wú)備案記錄，請(qǐng)核實(shí)信息是否提供有誤；
3，如確認(rèn)是準(zhǔn)確的，可重新注冊(cè)賬戶提交備案申請(qǐng)獲取新的備案號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：
密碼:**********

答：您好，
核實(shí)剛剛香港線路存在網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)影響，目前已經(jīng)恢復(fù)，您可以讓用戶稍后再測(cè)試觀察下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：客戶反應(yīng) 又卡

答：您好，這邊ping測(cè)試網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有問(wèn)題的，用戶反應(yīng)的是網(wǎng)站打開(kāi)比較慢嗎，可以提供下網(wǎng)站域名，如是其他問(wèn)題麻煩詳細(xì)描述下，以便我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：客戶只是用來(lái)登錄掛軟件的 不做站的，請(qǐng)登錄服務(wù)器排查下，為什么卡

答：您好，這邊遠(yuǎn)程到服務(wù)器查看資源都正常的，操作也不卡的，是使用哪個(gè)軟件比較卡嗎，可以詳細(xì)說(shuō)明下操作步驟，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：客戶反應(yīng)登錄服務(wù)器操作軟件很卡，請(qǐng)排查。

答：您好，
您這臺(tái)服務(wù)器我們查看帶寬和各項(xiàng)資源占用都很正常，如果是遠(yuǎn)程操作卡的話請(qǐng)說(shuō)明下是否是在服務(wù)器里面通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)網(wǎng)站看。
如果是在服務(wù)器上通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)網(wǎng)站卡的話需要看看是否是否服務(wù)器帶寬跑滿了，遠(yuǎn)程到服務(wù)器上訪問(wèn)網(wǎng)站以后顯示的內(nèi)容和圖片都會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式傳輸?shù)侥镜亍?br />非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：

答：您好，
這個(gè)錯(cuò)誤可以參考幫助文檔https://blog.csdn.net/tang430524/article/details/ 調(diào)整并重啟一下，然后測(cè)試遠(yuǎn)程看看是否正常即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：可以幫解決下嗎，客戶不懂。

答：您好，
已經(jīng)幫您設(shè)置了，您讓用戶在不遠(yuǎn)程使用的時(shí)候重啟下服務(wù)器生效即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：全網(wǎng)只有西數(shù)服務(wù)最好，謝謝。

答：您好，
不客氣，感謝您的支持。非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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