問： 127.0.0.1 ip 密碼:**********盤變紅了,127.0.0.1服務(wù)器c盤變紅
答：您好
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：web應(yīng)用無法訪問，80端口是沒有開啟的狀態(tài)，需求是幫忙開啟80端口
答：您好，目前沒有查看到有監(jiān)聽80端口，請(qǐng)核實(shí)一下您需要運(yùn)行什么程序監(jiān)聽80呢
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：cmd輸入啟動(dòng)tomcat
答：您好，已為您啟動(dòng)，請(qǐng)測(cè)試
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：您好，我們cqhhg這個(gè)備案賬號(hào)的密碼忘了，現(xiàn)在需要找回密碼，但是不知道具體的電話和郵箱是那個(gè)了，能否提供一下。
答：您好，
1.查詢域名：cqhhg.com，用戶名:**********在我司備案平臺(tái)無記錄，建議請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的單位名稱，備案號(hào)等，進(jìn)一步再次核實(shí)；
2.備案平臺(tái)登錄密碼如何找回可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我們公司名字叫：重慶海耀汽車用品有限公司，備案號(hào)：渝ICP備號(hào)
答：您好，1，通過單位名稱和備案號(hào)均未查詢到備案在我司接入信息，無我司備案賬戶登錄名和密碼；
2，備案號(hào)在工信部beian.miit.gov.cn 查詢也并無備案記錄，請(qǐng)核實(shí)信息是否提供有誤；
3，如確認(rèn)是準(zhǔn)確的，可重新注冊(cè)賬戶提交備案申請(qǐng)獲取新的備案號(hào),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
密碼:**********
答：您好，
核實(shí)剛剛香港線路存在網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)影響，目前已經(jīng)恢復(fù)，您可以讓用戶稍后再測(cè)試觀察下呢,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：客戶反應(yīng) 又卡
答：您好，這邊ping測(cè)試網(wǎng)絡(luò)沒有問題的，用戶反應(yīng)的是網(wǎng)站打開比較慢嗎，可以提供下網(wǎng)站域名，如是其他問題麻煩詳細(xì)描述下，以便我司核實(shí)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：客戶只是用來登錄掛軟件的 不做站的，請(qǐng)登錄服務(wù)器排查下，為什么卡
答：您好，這邊遠(yuǎn)程到服務(wù)器查看資源都正常的，操作也不卡的，是使用哪個(gè)軟件比較卡嗎，可以詳細(xì)說明下操作步驟，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：客戶反應(yīng)登錄服務(wù)器操作軟件很卡，請(qǐng)排查。
答：您好，
您這臺(tái)服務(wù)器我們查看帶寬和各項(xiàng)資源占用都很正常，如果是遠(yuǎn)程操作卡的話請(qǐng)說明下是否是在服務(wù)器里面通過瀏覽器訪問網(wǎng)站看。
如果是在服務(wù)器上通過瀏覽器訪問網(wǎng)站卡的話需要看看是否是否服務(wù)器帶寬跑滿了，遠(yuǎn)程到服務(wù)器上訪問網(wǎng)站以后顯示的內(nèi)容和圖片都會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)的方式傳輸?shù)侥镜亍?br />非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
這個(gè)錯(cuò)誤可以參考幫助文檔https://blog.csdn.net/tang430524/article/details/ 調(diào)整并重啟一下，然后測(cè)試遠(yuǎn)程看看是否正常即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：可以幫解決下嗎，客戶不懂。
答：您好，
已經(jīng)幫您設(shè)置了，您讓用戶在不遠(yuǎn)程使用的時(shí)候重啟下服務(wù)器生效即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：全網(wǎng)只有西數(shù)服務(wù)最好，謝謝。
答：您好，
不客氣，感謝您的支持。非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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