問:線路升級后網(wǎng)站http://www.ymp-hk.cn無法訪問,更換代理ip后可以正常訪問,大陸ip無法訪問,線路升級后網(wǎng)站打不開
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,我們測試該域名解析正確并且能夠訪問。
測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋,或者請您詳細(xì)說明下具體問題以便為您核實處理。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:剛才我已經(jīng)把所有的那些你說的掛碼,都清理完了,并沒有一點(diǎn)用,還是原來的樣子,報服務(wù)器請求超時504的錯誤,他報錯顯示的是終端報錯,我之前買的你另一個美國主機(jī)沒有一點(diǎn)問題啊,是同呆的網(wǎng)站,我是兩個中英文網(wǎng)站,同樣的主機(jī)配置,就是你這個不行呢?
好像那個是你們做升級前我做的,這個是升級之后做的。你再幫我看看。
答:您好,
您可以訪問您的網(wǎng)站首頁參看源文件,源文件里很明顯可以查看到有異常。
并且給您指明了這些模板文件是有問題的,但是您并沒有進(jìn)行清理。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:不是這個問題,我現(xiàn)在也清理掉了,我之前的網(wǎng)站也有這些代碼,但是上線也是好好的。
答:您好,
或者您也可以重新上傳一個干凈的織夢程序并重新安裝,然后測試登錄后臺并生成看看是否正常即可。
重新安裝前,請將現(xiàn)有數(shù)據(jù)做好備份。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我放到別的服務(wù)商的主機(jī)上面就沒有問題,為什么你們的主機(jī)就不行 呢?你看我這個二級域名,我這里的你所說的異常代碼我都沒有修改,照常運(yùn)行,一點(diǎn)問題都沒有,跟這個沒有一點(diǎn)關(guān)系好不好。只是正式上線你們的主機(jī)才是這樣的問題,我只是沒有服務(wù)器的權(quán)限而已,要是有我自己會 改配置。
http://total-visual.sll88.com/index.html
答:您好,檢查您的問題就是模板文件被掛馬影響的,查看您并沒有清理,請把模板中的掛馬全部清理后再生成試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,按照您的要求,我又全都清理掉了,現(xiàn)在就是不能請求服務(wù)器,服務(wù)器好沒反應(yīng),還是報之前的錯。
答:您好,請?zhí)峁┫潞笈_的賬號和密碼,我司查看一下,另外我司查看還是有部分文件沒有清理干凈,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這些是生成之后的靜態(tài)文件,因為我一點(diǎn)生成文檔時,服務(wù)器就拒絕我生成這些文件修改,過一段時間就報504錯誤。 登入地址:http://www.total-visual.com/4599帳號:**********密碼:**********
答:您好,已經(jīng)處理,原因是您開啟了,自動獲取關(guān)鍵字功能,文章較多時程序就會卡死,目前關(guān)閉了生成功能正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:當(dāng)前點(diǎn)擊更新文檔還是不行,我在我自己買的服務(wù)器更新就是正常的。我換到美國主機(jī)就不行呢? 還是之前的問題 504報響應(yīng)超時。
答:您好,您不要更新所有文檔,選擇小的分類更新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那可不行,你可以把服務(wù)器配置給我嗎?我來配置吧,關(guān)鍵詞:
http://www.ledectech.com/index.html
帳號:**********
密碼:**********這個網(wǎng)站也是個中英文網(wǎng)站,配置和這個網(wǎng)站一棤一親,同一時間買的,兩個后臺一模一樣,為什么這個就不可以呢?
我真的不知道,我這樣操作,但是客戶不是這樣想,他只看到有報錯就會找我麻煩的,老權(quán)一直以為我是在拖時間,一直弄不好這個事。
答:您好,504是程序執(zhí)行超時了,請排查本空間程序代碼,是否有加載第三方插件,api等等引起,另外可以幫您把現(xiàn)在這個主機(jī)更換到和www.ledectech.com同一服務(wù)器測試,請確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
問:那個已經(jīng)正式上線了,客戶開始運(yùn)營了,不能隨意下線。你們的WEB服務(wù)器是你們自己開發(fā)的吧 ,你們改一下配置好難嗎?我查了這種服務(wù)器報錯,要么就是要修改的,要么就要修改Nginx,你叫我怎么辦,我不是沒想辦法,就只是這臺服務(wù)主機(jī)有問題而已。
就算把那臺好的主機(jī)輸了,能正常,只能說明另外一臺主機(jī)是正常的,你還是得改配 置,改了三天了還沒弄好,以上的截圖全是ledec網(wǎng)站中的,你說的那個什么提取關(guān)鍵詞,根本不是那個的事,是服務(wù)器,是服務(wù)器。。。。
服各器啊 。。。。,從來聽說過 5開頭的報錯,一直改客戶的問題,第一次聽說。
答:您好,1.我們系統(tǒng)都是模板化開設(shè)的,也就是說系統(tǒng)環(huán)境配置都是一樣的,這個問題跟我們系統(tǒng)無關(guān);
現(xiàn)在測試生成全部欄目也正常
3.您的后臺管理帳號密碼太簡單,極不安全,請立即修改設(shè)置復(fù)雜一點(diǎn),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/