答：您好，提供截圖ftp端口連接的表示21，請(qǐng)修改為21端口再連接試下，也可以將ftp地址修改為zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net連接再試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：網(wǎng)站已經(jīng)續(xù)費(fèi)，請(qǐng)把數(shù)據(jù)庫(kù)打開(kāi)下FTP賬號(hào)： FTP密碼:**********
答：您好，1、報(bào)錯(cuò)提示是密碼不正確，請(qǐng)問(wèn)您有修改過(guò)服務(wù)器密碼嗎 ？ 您可以在控制中心- 服務(wù)器管理 ， 進(jìn)行修改密碼
2、若需要我司協(xié)助您修改密碼，請(qǐng)您提交 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改】” 我司為您修改服務(wù)器密碼 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：云盤(pán)的內(nèi)容是更重要的，是客戶(hù)的數(shù)據(jù)，實(shí)在是沒(méi)有本地備份，問(wèn)題才這么嚴(yán)重，麻煩想想辦法
問(wèn)：前面稱(chēng)云主機(jī)掃描到更早的時(shí)間快照可以安排回滾，現(xiàn)在是不是還沒(méi)有操作？麻煩保留下，正在和客戶(hù)處理云盤(pán)問(wèn)題，云盤(pán)問(wèn)題確認(rèn)好，再辛苦安排回滾
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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ftp連接不上，試了幾次。麻煩看一下。急。