問:你好,我這個服務(wù)器系統(tǒng)盤升級為200g,數(shù)據(jù)盤升級為1t,如果請你們幫我進行擴容,需要多長時間呢,你好,我這個服務(wù)器系統(tǒng)盤升級為200g,數(shù)據(jù)盤升級為1t
答:您好,正常情況一般10多分鐘能操作完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問:系統(tǒng)盤很久就已經(jīng)買了一直沒擴容處理,數(shù)據(jù)盤還需要購買,是你們處理,還是我先買了,你們再幫我擴容呢,我有金牌服務(wù)哈
答:您好,您可以擴容后,另提交工單【主機租用/vps、云主機】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【磁盤擴容/合并/分 掛載】 聯(lián)系我們處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的意思是需不需要我先購買,還是你們擴容后自動扣硬盤費用呢
答:您好,請先升級磁盤大小后,再提交磁盤擴容工單。
問:這個擴容你們晚上可以處理不
答:您好,晚上建議您最好23點前升級,提交工單處理擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:sftp無法連接,煩請協(xié)助處理
答:您好,
問:ssh登陸端口:22000,超管名:Linux數(shù)據(jù)盤擴容到80G,執(zhí)行你們文檔參考命令后無法訪問,等了很久也沒恢復(fù),強制重啟后容量沒變。
答:您好,
磁盤已經(jīng)擴容,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:目前服務(wù)器所有網(wǎng)站變成了502 Bad
答:您好,
測試國內(nèi)ip以及香港ip白名單中的域名可以訪問,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬主機解壓不成功,解壓后只有文件夾沒有文件。
顯示:最近打包/解壓記錄: 14:52:02 id [25148] 非正常結(jié)束,文件可能有異常.解壓 d:wwwcxxssbwwwdemo443.rar
答:您好,
原因是壓縮包有密碼,請重新使用無密碼壓縮上傳到www 在線解壓 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在控制面板重置了ssh遠程密碼,但是依然不能遠程呢,麻煩看看是否是未修改成功呢,如果方便,請給我們重置下,謝謝
答:您好,已經(jīng)為您將服務(wù)器遠程密碼重置為,請您重新登錄查看,并我司管理后臺頁面中并未獨立提供到linux遠程賬號密碼的重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您可以遠程嗎,怎么我們這邊還是不能遠程呢
答:您好,測試服務(wù)器已經(jīng)可以遠程連接,請您重新核實查看,之前是對應(yīng)服務(wù)器系統(tǒng)防火墻設(shè)置異常導(dǎo)致,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在可以了 ,謝謝
答:您好,好的,若還有問題,請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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