問：您好，因新增域名備案現(xiàn)在忘記了備案密碼了需要找回一下,找回一下備案密碼
答：您好，
問：服務器重啟后一直無法登陸，網(wǎng)站無法打開
答：您好，抱歉，服務器的登陸賬號密碼錯誤，無法登陸到服務器，請?zhí)峁┫抡_登錄服務器的賬號和密碼，這邊核實下呢，如圖:
如果忘記了密碼，可以先參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=570重置下密碼
如果還是不能登陸，回復此工單，這邊可協(xié)助手動重置下服務器密碼
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問：重置下密碼
答：您好，核實到系統(tǒng)的用戶文件異常，導致系統(tǒng)login服務啟動失敗，而且直接用單用戶進入系統(tǒng)，也是報錯的，如圖：
建議回滾今日凌晨的快照備份，然后再啟動系統(tǒng)核實下呢
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問：怎么進入代理網(wǎng)站后臺
答：您好，在前臺輸入管理員帳號登陸,然后再輸入專屬密碼即可進入后臺,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請?zhí)峁┯蛎D移密碼
答：您好，您請聯(lián)系qq： 協(xié)助您獲取。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yaykj.cn在我西部數(shù)碼的另一個賬號上 現(xiàn)在我要把它轉移到現(xiàn)在這個賬號上 轉移密碼如下索取了域名：yaykj.cn 的轉移密碼，對應轉移ID為： 轉出密碼:**********/k8t8但是我進行域名轉移的時候 系統(tǒng)提示要我填資料 你這邊是否能幫我直接轉移呢
答：您好，yaykj.cn 域名已轉入您本賬號下，請在管理中心-業(yè)務管理-域名管理-管理列表中查看。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：申請開通25端口，只用于人才網(wǎng)用戶注冊，面試通知等郵件提醒，保證不用于垃圾郵件等垃圾郵件！
答：您好，請回復承諾
承諾不利用貴司服務器及網(wǎng)絡發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機，對此我不持異議，特此承諾。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：承諾不利用貴司服務器及網(wǎng)絡發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機，對此我不持異議，特此承諾。
答：您好，已申請開通25端口,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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