問：ftp鏈接不上服務(wù)器，前幾天可以鏈接
FTP賬號：pioni FTP密碼：!goodiloveyou
上傳地址：pioni.gotoftp5.com 解析別名：pioni.gotoip55.com.
,ftp鏈接不上服務(wù)器
答：您好，查看到當前對應(yīng)的ftp地址不通，請修改ftp連接地址修改為zzftp.myhost.net ，臨時使用對應(yīng)的ftp進行連接即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的服務(wù)器操作系統(tǒng) R2，目前是否需要升級到win2012？
答：您好，
2008系統(tǒng)微軟官方也已經(jīng)停止更新,相比2003系統(tǒng)會稍好一些,但也會逐步淘汰,如果可以,建議在空閑時段以及訪問低峰時段進行系統(tǒng)重裝升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重裝時，可以直接安裝及以上操作系統(tǒng)嗎？安裝所需的及以上操作系統(tǒng)軟件，是由西數(shù)提供，還是自行準備？
答：您好，
在服務(wù)器管理面板可以進行系統(tǒng)重裝,重裝時可以選擇2012及更高版本系統(tǒng),如需要保留數(shù)據(jù)盤數(shù)據(jù),在重裝時默認選擇保留數(shù)據(jù)重裝,重裝后,再進入系統(tǒng)內(nèi)進行站點以及環(huán)境的恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩傳一些重裝升級到的資料來學習，謝謝！
答：您好，抱歉，暫時沒有升級為升級資料，您可以參考上條工單回復內(nèi)容進行操作重裝系統(tǒng)，然后您參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608 使用建站助手恢復數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統(tǒng)重裝或win2019后，如果想安裝數(shù)據(jù)庫，怎么解決？
答：您好，我司只有 64位有預(yù)裝，2016和2019都是純凈版系統(tǒng)，您只有去網(wǎng)上下載安裝，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重裝系統(tǒng)前，需要對服務(wù)器上站點的數(shù)據(jù)庫逐個進行備份嗎？
答：您好，
當然的確需要我們協(xié)助處理的話，您可以先提供下服務(wù)器遠程賬號和密碼。
我們進入您的服務(wù)器上核實下站點設(shè)置和數(shù)據(jù)大小，然后提供報價給您。
您確認報價并充值反饋本工單后，我們也可以嘗試幫您升級到的操作系統(tǒng)并幫您恢復站點。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：同一個賬號下的兩臺服務(wù)器ip分別為：127.0.0.1和127.0.0.1，我這邊想把web和數(shù)據(jù)庫分開部署，但是發(fā)現(xiàn)無法用局域網(wǎng)IP進行數(shù)據(jù)庫互通。請問這個怎么解決呢？兩臺服務(wù)器密碼都是66294BC574adb305。
目前127.0.0.1這個下面站點的wenfox.com連接的數(shù)據(jù)庫是127.0.0.1的局域網(wǎng)IP，但是無法成功
答：您好，幫您添加了虛擬交換機設(shè)置了內(nèi)網(wǎng)，請在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
