問(wèn)：ftp下載文件的時(shí)候，連接失敗，連接已超時(shí)，請(qǐng)幫忙查看下原因，幫忙處理地址：127.0.0.1端口：22
ftp賬號(hào)：密碼:**********,ftp鏈接不上，文件下載不了

答：您好

問(wèn)：改為主動(dòng)模式問(wèn)題依舊，請(qǐng)幫忙查看原因。

答：您好
我們檢查服務(wù)器方面無(wú)問(wèn)題,檢查 server設(shè)置也沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,目前重新為您重啟了該服務(wù),請(qǐng)重新再試下,若主動(dòng)模式無(wú)法連接,請(qǐng)?jiān)O(shè)置為被動(dòng)模式即可，若還有問(wèn)題,建議重啟下本地路由再試下,或讓其他使用不同網(wǎng)絡(luò)的朋友幫您測(cè)試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：使用你們服務(wù)器測(cè)試，也是連接不上，這些問(wèn)題，都檢查過(guò)來(lái)，也重啟了，也是不行。

答：您好

問(wèn)：使用的就是軟件，端口改為2121，放行2121端口也不行，另外一個(gè)服務(wù)使用的也是使用22端口用的同樣軟件，顯然不是端口和軟件問(wèn)題，服務(wù)器的問(wèn)題。

答：您好
檢查暫未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,目前我們使用多個(gè)ftp軟件測(cè)試可以連接,若服務(wù)器本身有問(wèn)題,我們也無(wú)法連接,請(qǐng)知悉,請(qǐng)加這個(gè)QQ 我們遠(yuǎn)程查看下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：能不能遠(yuǎn)程連接端口連接的方式不要ftp的方式

答：您好，您購(gòu)買的是虛擬主機(jī)，如果管理網(wǎng)站文件，可以通過(guò)業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–文件管理，可以對(duì)網(wǎng)站文件操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我要怎么樣才能遠(yuǎn)程連接的方式

答：您好，虛擬主機(jī)不支持遠(yuǎn)程服務(wù)器，您可以將虛擬主機(jī)升級(jí)為云服務(wù)器，可以遠(yuǎn)程服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：有免備案的云服務(wù)器么

答：您好，可以購(gòu)買香港cn2線服務(wù)器，域名免備份，可以通過(guò)業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–升級(jí)–升級(jí)為云服務(wù)器，選擇香港cn2線路服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：沒(méi)看到云服務(wù)器的選擇

答：您好，
附圖，可以通過(guò)業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–升級(jí)–升級(jí)為云服務(wù)器，選擇香港cn2線路服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：半夜收到信息說(shuō)127.0.0.1節(jié)點(diǎn)故障 現(xiàn)在遠(yuǎn)程無(wú)法登陸 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)遠(yuǎn)程登錄端口127.0.0.1：63890  密碼:**********

答：您好，

問(wèn)：  手機(jī)訪問(wèn)：www.7758.vip/kw   購(gòu)物賬號(hào)： 密碼:**********

答：您好

問(wèn)：你好，我修改多次還是無(wú)法更改，麻煩您幫我把按鈕修改成黑色，字符為白色，謝謝！

答：您好，調(diào)整了，您再試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，我所指的位置在訂單支付頁(yè)面。

答：您好，可以了，請(qǐng)您核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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