問：工程連接云服務(wù)器數(shù)據(jù)庫一直提示,網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫無法連接
答：您好，請再試下，如還有問題把這個錯誤的再現(xiàn)方式說明下以便檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站調(diào)用觸發(fā)添加按鈕調(diào)用后端添加接口請求連接云服務(wù)器數(shù)據(jù)庫時報錯用戶密碼沒錯。就是連接不上庶數(shù)據(jù)庫
答：您好，排查數(shù)據(jù)庫連接沒有問題測試也可以連接，tomcat我們查看也是啟動成功的。我們不太熟悉java程序設(shè)計查看相關(guān)參數(shù)配置也沒發(fā)現(xiàn)異常。如您發(fā)現(xiàn)還有問題建議聯(lián)系程序員具體排查下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：密碼:**********: 默認密碼:**********網(wǎng)頁web控制臺直接打不開。
答：您好，使用密碼:********** 可以登錄，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.ldidc.com.cn/site/ 賬號： 密碼都是 A FTP賬號： FTP密碼:**********
答：您好，
http://www.ldidc.com.cn/ 已經(jīng)升級成功了，請您現(xiàn)在登錄后臺查看一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：密碼忘記了！密保也忘記了！如何快速找回！
答：您好，若賬號下的手機還在使用，可在線申請重置密碼，密碼重置后登錄到賬號下點擊賬號管理-密保答案修改，可通過手機重置密保,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1這臺服務(wù)器的寶塔密碼被鎖了，幫我解鎖一下。
答：您好：
問：127.0.0.1這個ip888端口把他開了。他說數(shù)據(jù)庫進不去？直接給他開了！
答：您好，
127.0.0.1 您最好先提供下服務(wù)器的ssh遠程賬號和密碼，我們先幫您將寶塔面板升級到最新版本。
寶塔官方發(fā)布公告有漏洞，先升級到最新版本才能夠?qū)⒙┒炊律稀?br />更新以后，我們就可以幫您將安全組里面屏蔽888的端口的規(guī)則給去掉即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：剛才收到郵件通知，請問是要對哪個mysql數(shù)據(jù)庫升級？
答：您好，
核實為 , , 這三個虛擬主機所在服務(wù)器會在今天晚間進行mysql升級,升級時間預計1小時,升級完成后會自動恢復訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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