問：127.0.0.1 開個UDP端口39192 我之前一直可以用的1234端口和39192端口現(xiàn)在全部打不開了。請查看，是不是關(guān)閉了?。。?！,P端口39192又不通信了。
答：您好， 聯(lián)系上級運營商確認，目前CN2的所有的都切了到防止掃段攻擊的線路，會導(dǎo)致國內(nèi)UDP不通
此為臨時性措施，過幾天會還原國內(nèi)udp 正常使用 ，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在我急用這端口，做飯?zhí)孟到y(tǒng)調(diào)試。
問：這個已經(jīng)好幾次了。
答：您好， 請再試下是否正常 ，
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問：謝謝?？梢杂昧?。麻煩是不是可以把我這個IP，例外啊。我們要連接飯?zhí)孟到y(tǒng)，刷卡吃飯的哦。領(lǐng)導(dǎo)要不要換服務(wù)器的。
答：您好，運營商由于攻擊影響導(dǎo)致UDP不通，目前已經(jīng)恢復(fù)
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問：如圖，服務(wù)器后臺文件管理無法壓縮文件，麻煩修復(fù)下，謝謝
答：您好，您是需要將www目錄下的站點程序都壓縮一下嗎，還是只需要壓縮 文件夾呢，可回復(fù)工單我司代您壓縮測試一下
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問：只壓縮dgbeifen
答：您好，已為您壓縮，dgbeifen.rar 請核實
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問：服務(wù)器設(shè)置443安全組規(guī)則 部署不上啊
答：您好，
您主機內(nèi)并未部署ssl 監(jiān)聽443端口，您先在主機上部署好站點的ssl ，然后可以直接測試訪問，安全組默認是放行443端口的，并不需要單獨設(shè)置放行。
問：你好 我阿里云服務(wù)器上也用的建站助手，但最近mysql 服務(wù)，nginxd服務(wù)等啟動不了，網(wǎng)站打不開，能否幫忙看下什么問題遠程連接賬號：
答：您好，查看數(shù)據(jù)庫配置文件 ，數(shù)據(jù)庫目錄是data ，請核實您是否對數(shù)據(jù)庫目錄做了調(diào)整 ；另，ng服務(wù)已啟動了 ，詳見附圖 ；感謝您的支持！
問：數(shù)據(jù)庫目錄沒有調(diào)整過，但是服務(wù)啟動不了
答：您好，請核實上條回復(fù)截圖1中那個目錄是數(shù)據(jù)庫調(diào)用的數(shù)據(jù)目錄 ，請確認后修改為data 目錄后再啟動數(shù)據(jù)庫服務(wù)再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天早上登陸寶塔提示用戶名密碼錯誤，確認密碼是沒錯的，嘗試了很多次都不行，然后就去重置了，重置后依然無法登陸，請幫忙處理修改密碼 帳號設(shè)置為 密碼設(shè)置為 753159
答：您好，
重置寶塔用戶名、密碼，可參考教程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2315，自行進行重置。
若確實需我司協(xié)助，需要扣除1次金牌服務(wù)，同時請您提供服務(wù)器ip：127.0.0.1正確的遠程登錄密碼。
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問：同意扣除金牌服務(wù) 帳號密碼:**********
答：您好，
已重置完成，帳號設(shè)置為 密碼設(shè)置為。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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