問(wèn)：登錄賬號(hào)密碼后 沒(méi)反應(yīng)  一直停留在登錄界面,網(wǎng)站登錄沒(méi)反應(yīng)

答：您好，您使用的云服務(wù)器，網(wǎng)站登錄問(wèn)題，您可以重啟服務(wù)器試下能否正常，服務(wù)器上數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行是否正常。
我司非程序開(kāi)發(fā)，不一定能幫您排查解決，如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)另提交工單【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站訪問(wèn)慢/占資源/異常現(xiàn)象排查】，提供服務(wù)器登錄信息，以及網(wǎng)站相關(guān)登錄信息。目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：使用代理平臺(tái)升級(jí)到補(bǔ)丁報(bào)錯(cuò) p版本號(hào):v11.02)

答：您好，04模版不存在,如果您本身沒(méi)有用,請(qǐng)忽略此補(bǔ)丁,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，服務(wù)器網(wǎng)站無(wú)法正常訪問(wèn)，WDCP也無(wú)法訪問(wèn)，登錄SSL時(shí)默認(rèn)設(shè)置的密碼也提示錯(cuò)誤，請(qǐng)排查是否有惡意根據(jù)篡改行為，謝謝！

答：您好，
非常抱歉，檢查當(dāng)前服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，您描述的問(wèn)題與提交的工單類型不匹配，此工單不在免費(fèi)服務(wù)范圍內(nèi)，您可以重啟服務(wù)器試下能否正常。
如果需要我司協(xié)助，請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)類型的工單，工單類型請(qǐng)選擇：【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】，提供服務(wù)器正確密碼，以及無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)站域名。目前您有1次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：寶塔：http://127.0.0.1:8888/bf34acb1賬戶：  密碼:**********服務(wù)器賬號(hào)：HGH  密碼:**********

答：您好，查看現(xiàn)在內(nèi)存占用正常，請(qǐng)占用異常時(shí)反饋工單我司協(xié)助排查 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：我不知道這個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容不能放空間上，請(qǐng)把我這個(gè)空間數(shù)據(jù)清掉，我上傳新的網(wǎng)站業(yè)務(wù)上去FTP賬號(hào)： 
FTP密碼:**********

答：您好
目前ftp可正常登錄,請(qǐng)登錄ftp或控制面板中的文件管理自行清理,清理后回復(fù)工單,我們核實(shí),若再次發(fā)現(xiàn)是賭博內(nèi)容,將永久關(guān)閉,請(qǐng)知悉,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我已經(jīng)清空，請(qǐng)打開(kāi)一下空間

答：您好
已開(kāi)啟,請(qǐng)勿在上傳違規(guī)內(nèi)容，若在發(fā)現(xiàn)將永久關(guān)閉 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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