問：請在服務(wù)器里幫助設(shè)置打開接口為： 21 3306,請在服務(wù)器里幫助設(shè)置接口
答：您好，
我們測試服務(wù)器ip：127.0.0.1 端口21、3306已暢通，請核實。linux系統(tǒng)防火墻放行端口，可參考教程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2329。非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www..com/
答：您好，這個提示是您服務(wù)器上iis應(yīng)用程序池可能處于停止?fàn)顟B(tài),請登陸服務(wù)器檢查啟動,如果無法解決,
請?zhí)峤还?工單路徑: 【云服務(wù)器】 — 【站點設(shè)置】 — 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】,提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸帳號密碼,我們將扣除一次金牌服務(wù)幫您排查, 目前還剩8次贈送金牌服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問： 打開是這樣的，我的意思是，這個域名是在西部數(shù)碼備案的，用的西部數(shù)碼的DNS 開啟云加速，還是這樣，刷新也沒用，不知道為什么
答：您好，聯(lián)系百度云加速官方核實到，您當(dāng)前截圖反饋的界面是緩存，同時您當(dāng)前訪問反饋應(yīng)該是百度云加速回源沖突。
原因是域名www..com 在官方自行開啟接入，請核實您設(shè)置的回源是否正確，請設(shè)置為服務(wù)器ip127.0.0.1 后訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這里改成IP 嗎？
答：您好，是的,不過您是今天中午修改dns為我司,之前使用的不是我司dns,因此您這個修改生效時間會比較長,修改為ip地址后,需要耐心等待解析生效,謝謝
問：頁面提示 An error occurred.Sorry, the page you are for is unavailable.
Please try again later.If you are the of this then you check the error log for details.Faithfully yours, nginx.
答：您好，現(xiàn)在您再測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：9zgh.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：請?zhí)峁┟艽a。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，請核實郵箱 能否正常使用，回復(fù)工單確認(rèn)或提供可用郵箱，我們立即為您發(fā)送密碼，您查收后在續(xù)費處提交轉(zhuǎn)入并續(xù)費即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：升級了基礎(chǔ)空間后，服務(wù)器還是原本的大小
問：
答：您好，查看您沒有操作擴容，已為您擴容請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
