問(wèn)：您好！這個(gè)客戶是早幾年在咱們這備案的，現(xiàn)在好像系統(tǒng)變化了。我也不知道在哪查看備案信息。麻煩查查備案是否在貴司處，并且是否是正常的。,請(qǐng)問(wèn)我的備案信息在哪里查
答：您好，我司查看用戶本地到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，可以讓用戶參考https://www.cnblogs.com/dodui/p/.html 修改下這個(gè)配置參數(shù)，然后在遠(yuǎn)程測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 使用控制臺(tái)登錄服務(wù)器，只要不退出賬號(hào)登錄，您運(yùn)行的軟件就不會(huì)關(guān)閉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：沒(méi)有動(dòng)過(guò)里面的設(shè)置，為什么突然打不開(kāi)了，現(xiàn)在主頁(yè)可以開(kāi)了，下面欄目還是打不開(kāi)，什么情況
答：您好，內(nèi)頁(yè)訪問(wèn)提示模板文件不存在，/template/default/article/下并不存在提示的文件，需要您上傳缺少文件再試。主機(jī)備份10月24日的，您可以暫時(shí)改名www后，在主機(jī)控制面板-備份與恢復(fù)頁(yè)面，恢復(fù)24日備份試下能否正常，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：備份恢復(fù)時(shí)提示錯(cuò)誤，勞駕協(xié)助處理下，我這些數(shù)據(jù)本地沒(méi)有備份的，現(xiàn)在恢復(fù)了以后打開(kāi)還是亂碼，我什么都沒(méi)動(dòng)過(guò)，為啥會(huì)這樣
答：您好，網(wǎng)站config.php文件連接的是其他過(guò)期主機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)信息，導(dǎo)致無(wú)法正常訪問(wèn)，現(xiàn)在幫您修改為當(dāng)前主機(jī)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，內(nèi)頁(yè)仍然提示缺少模板文件。
懷疑您程序調(diào)用的模板不對(duì)，您可以登錄http://www.fehojk.com/.php?c=login看下能否設(shè)置模板，修改為試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我好像明白了，上次你們幫我遷移數(shù)據(jù)的時(shí)候沒(méi)有把MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)一起弄過(guò)來(lái)，，也就是說(shuō)，正常的MYSQL數(shù)據(jù)應(yīng)該是在過(guò)期的那個(gè)寄存服務(wù)器里面，當(dāng)前FTP里的文件是沒(méi)問(wèn)題的，你現(xiàn)在需要幫我數(shù)據(jù)庫(kù)，弄到，fehooo下面即可，文件不變，我想應(yīng)該就是這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)閯偤眠@個(gè)寄存這兩天過(guò)期了
答：您好，網(wǎng)站config.php文件連接的是其他過(guò)期主機(jī)，之前是您程序一直連接的這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，可以嘗試幫您把mysql導(dǎo)入恢復(fù)過(guò)來(lái)試下，請(qǐng)您核實(shí)是否同意我司幫您操作試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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