問：您好！這個客戶是早幾年在咱們這備案的，現(xiàn)在好像系統(tǒng)變化了。我也不知道在哪查看備案信息。麻煩查查備案是否在貴司處，并且是否是正常的。,請問我的備案信息在哪里查
答：您好,1，請?zhí)峁┚唧w備案單位名稱、域名為您核實(shí)備案是否在我司接入；
2，單位是否有備案，也可以在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢；備案是否在我司接入，可在我司備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 首頁輸入域名查詢；
3，如是當(dāng)前賬戶下的域名boxingby.com，備案目前在我司接入，備案用戶名為，如忘記了登錄密碼，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 進(jìn)行找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：登錄密碼:**********
答：您好，
附圖，我司測試服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程，服務(wù)器系統(tǒng)自動關(guān)機(jī)，應(yīng)該是服務(wù)器系統(tǒng)更新補(bǔ)丁重啟了服務(wù)器，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請讓用戶ping 127.0.0.1 將返回值截圖上傳我司，以便我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我司查看用戶本地到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，可以讓用戶參考https://www.cnblogs.com/dodui/p/.html 修改下這個配置參數(shù)，然后在遠(yuǎn)程測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫設(shè)置下不待機(jī)嗎。按照你們發(fā)的教程設(shè)置不待機(jī)，沒有找到。
答：您好，您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 使用控制臺登錄服務(wù)器，只要不退出賬號登錄，您運(yùn)行的軟件就不會關(guān)閉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：咋找不到設(shè)置不待機(jī)的地方了 ，在哪里
答：您好，
附圖，服務(wù)器已經(jīng)設(shè)置的是“從不”關(guān)閉，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝。
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有動過里面的設(shè)置，為什么突然打不開了，現(xiàn)在主頁可以開了，下面欄目還是打不開，什么情況
答：您好，內(nèi)頁訪問提示模板文件不存在，/template/default/article/下并不存在提示的文件，需要您上傳缺少文件再試。主機(jī)備份10月24日的，您可以暫時改名www后，在主機(jī)控制面板-備份與恢復(fù)頁面，恢復(fù)24日備份試下能否正常，非常感謝您長期對我司的支持！
問：備份恢復(fù)時提示錯誤，勞駕協(xié)助處理下，我這些數(shù)據(jù)本地沒有備份的，現(xiàn)在恢復(fù)了以后打開還是亂碼，我什么都沒動過，為啥會這樣
答：您好，網(wǎng)站config.php文件連接的是其他過期主機(jī)的數(shù)據(jù)庫信息，導(dǎo)致無法正常訪問，現(xiàn)在幫您修改為當(dāng)前主機(jī)mysql數(shù)據(jù)庫，內(nèi)頁仍然提示缺少模板文件。
懷疑您程序調(diào)用的模板不對，您可以登錄http://www.fehojk.com/.php?c=login看下能否設(shè)置模板，修改為試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：本來就是用的這個里面的程序，怎么會無故變成了以前的呢，以前的早就沒有使用了
問：我好像明白了，上次你們幫我遷移數(shù)據(jù)的時候沒有把MYSQL數(shù)據(jù)庫一起弄過來，，也就是說，正常的MYSQL數(shù)據(jù)應(yīng)該是在過期的那個寄存服務(wù)器里面，當(dāng)前FTP里的文件是沒問題的，你現(xiàn)在需要幫我數(shù)據(jù)庫，弄到，fehooo下面即可，文件不變，我想應(yīng)該就是這個問題，因?yàn)閯偤眠@個寄存這兩天過期了
問：西北數(shù)據(jù)-港臺入門型 暫停
問：也不對啊，9.22號就暫停了，10月底才發(fā)現(xiàn)了問題
答：您好，網(wǎng)站config.php文件連接的是其他過期主機(jī)，之前是您程序一直連接的這個數(shù)據(jù)庫，可以嘗試幫您把mysql導(dǎo)入恢復(fù)過來試下，請您核實(shí)是否同意我司幫您操作試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以，幫我導(dǎo)過來吧，先做個備份
答：您好，幫您導(dǎo)入了，測試多個頁面正常，請您核實(shí)測試看下。
導(dǎo)入數(shù)據(jù)前做了備份 mysql-fehooo-10-28.sql 如果需要您可以下載到本地保存,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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