問(wèn)：127.0.0.1 此臺(tái)服務(wù)器wdcp 控制面板上異常無(wú)法正常創(chuàng)建站點(diǎn)，提示mysql 密碼錯(cuò)誤，這邊試圖修改處理過(guò)，還是有異常情況，麻煩看下具體的mysql管理密碼是多少，幫核查處理下，謝謝,服務(wù)器控制面板異常無(wú)法創(chuàng)建站點(diǎn)
答：您好，我司測(cè)試創(chuàng)建成功了,當(dāng)前mysql的登錄密碼為您重置為,請(qǐng)重新創(chuàng)建站點(diǎn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：WTS-WAF攔截詳情 網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，我排查的時(shí)候，壓縮備份文件會(huì)報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)取消攔截
答：您好，如果已經(jīng)無(wú)法做任何操作, 請(qǐng)?jiān)诳刂泼姘逯貑⑾到y(tǒng)釋放,平時(shí)注意關(guān)注下任務(wù)管理器,內(nèi)存占用情況,如果經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)存不足,請(qǐng)升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存大小;
另外,提交工單時(shí),請(qǐng)?zhí)峤徽_的管理員帳號(hào)密碼, 以便一些情況需要進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)我司技術(shù)人員才能登陸,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名：liyang.site，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：未能獲取轉(zhuǎn)移密碼，請(qǐng)重試一次，或請(qǐng)聯(lián)系客服。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，已為您提交轉(zhuǎn)移至國(guó)內(nèi)接口續(xù)費(fèi)中，您請(qǐng)多關(guān)注狀態(tài)，轉(zhuǎn)移周期一般1-7天左右完成。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，自從用了apache nginx雙引擎后，網(wǎng)站幾乎2~3天必然無(wú)法訪問(wèn)，處理辦法也簡(jiǎn)單：重啟nginx服務(wù)就能恢復(fù)正常。原來(lái)懷疑是云鎖導(dǎo)致，但不裝不行啊，容易被黑。以前用的，由于要升級(jí)到ssl，365pcbuy.com有兩個(gè)子域名，www.365pcbuy.comm.365pbuy.com（這兩個(gè)子站點(diǎn)數(shù)據(jù)相同，只是模板不同，程序判斷手機(jī)瀏覽器后，自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到m.365pbuy.com，調(diào)用手機(jī)模板）根據(jù)貴公司教程，部署多個(gè)站點(diǎn)的https，要用apache nginx雙引擎（下圖）請(qǐng)問(wèn)，我能不能只用，實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)子站點(diǎn)的ssl
答：您好，只是我司提供的幫助文檔中使用的是雙引擎，如果您只想使用來(lái)部署也是可以的，但是更麻煩一點(diǎn)也并不利于您管理，需要您自行聯(lián)系程序人員操作。目前從您的系統(tǒng)日志里暫時(shí)沒(méi)有查看到異常，如果您網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)的時(shí)候可先不重啟服務(wù)，提交工單過(guò)來(lái)我司為您排查一下具體原因。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，現(xiàn)在網(wǎng)站不能訪問(wèn)了以前用apache 云鎖，沒(méi)有此類(lèi)問(wèn)題?，F(xiàn)在用的apache nginx 云鎖，頻繁出現(xiàn)故障，只要重啟nginx就能解決。但太頻繁了，而且它不定時(shí)出現(xiàn)。能幫忙查查原因嗎
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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