問：問題1：我的網(wǎng)站后臺有這個提示：“如果使用服務(wù)器，請確保已在主機帳戶上安裝并啟用了mod_rewrite”請問我的空間是否啟用了mod_rewrite，或者請告知我應(yīng)該如何查看？
問題2:空間里找不到php.ini文件，應(yīng)該如何生成？,請問我的空間是否啟用了mod_rewrite
答：您好，
mod_rewrite本身所有機器就是支持的，您直接將規(guī)則添加到www根目錄下的.htaccess里面就可以了。
如果此文件不存在，您可以通過ftp創(chuàng)建并添加環(huán)境下的偽靜態(tài)規(guī)則即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還是第二個問題，php.ini文件我要是自己創(chuàng)建，放到哪個文件夾里？
答：您好，
php.ini文件您可以自行編輯，通過我們在線文件管理功能進入目錄下編輯php.ini文件就可以了。
編輯后立即生效，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：Contact Us模塊中無法發(fā)送郵件
答：您好，服務(wù)器沒有作這方面限制，請您檢查程序及郵箱方面相關(guān)配置，建議聯(lián)系您網(wǎng)站程序方人員處理。
如果您確實需我們?yōu)槟治雠挪?，可重新提交自協(xié)商類工單支付100元費用或充值后在此確認扣除100元費用亦可，同時需要提供該網(wǎng)站 Us頁面地址，網(wǎng)站后臺賬號密碼等信息以便檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問一下域名解析成功為啥打不開網(wǎng)站，http://xunkaixin.ren服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1: (香港CN2線路) 遠程桌面端口號:
答：您好，
查看此域名沒有設(shè)置解析，請問您說已經(jīng)解析成功了是在哪里設(shè)置的解析呢？麻煩您提供下截圖以便我司專員為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您可在您的域名管理找到該域名，進入管理選擇域名解析頁面，您可以看到您當(dāng)前域名是沒有設(shè)置解析的，您需要先設(shè)置解析，您截圖的這個針對已經(jīng)設(shè)置解析，但是還沒有生效的情況，可以點擊解析診斷來查看。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看到您截圖反饋的是域名xunkaixin.wang ，這個域名存在解析，xunkaixin.ren是沒有解析的。xunkaixin.ren請解析綁定后訪問再試。
問：這個空間的ftp無法連接，通過后臺的文件管理也打不開，其他所有美國空間都是如此
答：您好，
站點ftp可以正常連接，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
如果您本地連接不上，請?zhí)峁┫耭tp軟件連接的具體報錯截圖我們核實下情況。
同時您也可以考慮使用zzftp.myhost.net或者gdftp.myhost.net測試連接，ftp賬號密碼不便。
參考截圖設(shè)置即可，設(shè)置后看看連接是否有所改觀。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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