問(wèn)：1.最近每天ispeak.vibaike.com都會(huì)出錯(cuò)，訪問(wèn)不了，如圖2.打開(kāi)時(shí)響應(yīng)速度太久，比之前慢了很多麻煩看下什么問(wèn)題，謝謝。服務(wù)器IP： 127.0.0.1:22000 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********
,子站老出現(xiàn)錯(cuò)誤打不開(kāi)
答：您好，需要核實(shí)下是否是服務(wù)器資源不足導(dǎo)致的，出現(xiàn)不能訪問(wèn)的情況，如需我司協(xié)助排查，可以重新提交正確工單類(lèi)型：【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！慨?dāng)前服務(wù)器金牌服務(wù)次數(shù)已使用完，您有銅牌服務(wù)會(huì)收取費(fèi)用50元，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，非常抱歉，這位同事今天沒(méi)有上班，您有問(wèn)題可以提交對(duì)應(yīng)的工單類(lèi)型，會(huì)有其他同事幫您處理的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好這個(gè)升級(jí)時(shí)間截至什么時(shí)候？就是我現(xiàn)在升級(jí)，是到晚上24點(diǎn)失效，還是明顯的12點(diǎn)多才失效
答：您好，ssh登陸服務(wù)器,執(zhí)行init 0或halt進(jìn)行關(guān)機(jī),升級(jí)后是自動(dòng)開(kāi)機(jī)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好， cpu 和 內(nèi)存均是影響在線人數(shù)的因素,具體哪一個(gè)影響更大,是要看您服務(wù)器里面具體程序執(zhí)行運(yùn)行情況的,無(wú)法單一直接說(shuō)是升級(jí)哪一項(xiàng),謝謝
答：您好，原因是11.1號(hào)網(wǎng)站訪問(wèn)有異常，產(chǎn)生了大量的流量，目前日志已經(jīng)下到www/logfiles目錄下了，請(qǐng)ftp下載日志檢查一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：127.0.0.1事先申明，這個(gè)故障請(qǐng)別要求扣除金牌，這是一臺(tái)故障機(jī)，這次我只是降了配置，被迫重啟，重啟后站點(diǎn)都會(huì)打不開(kāi)，以前工作人員已經(jīng)看過(guò)了，原因是防火墻不會(huì)自啟，需要工作人員進(jìn)去啟動(dòng)下密碼:**********
具體可以查看工單號(hào) 和
問(wèn)：您可以看看之前幾個(gè)工單，之所以扯皮就是因?yàn)?，我連控制臺(tái)都無(wú)法登陸啊，否則不會(huì)來(lái)提交工單了，麻煩您盡快處理下吧，謝謝
問(wèn)：我等了一個(gè)小時(shí)，完了你給我回個(gè)這？之前跟你們扯皮扯了幾天，麻煩你好好看看去，就是那臺(tái)有問(wèn)題的主機(jī)，要能自己弄早弄了，遠(yuǎn)程登不了，WEB控制臺(tái)也登不了，我拜托你好好處理問(wèn)題可以嗎，眼看這臺(tái)主機(jī)站點(diǎn)我都遷移走了，連配置都降了，就剩一兩個(gè)站點(diǎn)在上面了，都還不好好處理？我沒(méi)讓你賠償我這臺(tái)主機(jī)造成的損失，不舒服是不？
問(wèn)：我發(fā)覺(jué)是不是每回有點(diǎn)小問(wèn)題，都要扯皮扯半天，你們部門(mén)咋變這樣了呢，你就算所有問(wèn)題都想收費(fèi)，我都認(rèn)了，工作態(tài)度還是要有，是才換領(lǐng)導(dǎo)了么，就這態(tài)度還來(lái)上班，你下回不想弄直接說(shuō)，別等1個(gè)小時(shí)再說(shuō)
答：您好，這個(gè)應(yīng)該是偽靜態(tài)問(wèn)題,原服務(wù)器是iis7,一般是根目錄下web.config規(guī)則實(shí)現(xiàn)偽靜態(tài),而iis6偽靜態(tài)實(shí)現(xiàn)方式不同,需要借助重寫(xiě)組件,參看http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=639
并且偽靜態(tài)規(guī)則需要您自己參考原來(lái)web.config規(guī)則,重新書(shū)寫(xiě)規(guī)則到httpd.conf才能在2003系統(tǒng)里實(shí)現(xiàn)偽靜態(tài),
我們可以嘗試幫您去配置重寫(xiě)組件 重寫(xiě)規(guī)則,將扣除一次金牌服務(wù),如果確認(rèn),可回復(fù)工單,我們?yōu)槟幚?當(dāng)然您也可以自己寫(xiě)規(guī)則,或者找第三方技術(shù)人員幫您寫(xiě)規(guī)則,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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