問：80端口幫我調(diào)試下 網(wǎng)站不通,gywzs.com這個網(wǎng)站訪問不通
答：您好，
1、查看您使用的是純凈版的服務(wù)器， 使用的是程序，目前80端口已經(jīng)啟動，如圖。
但是 mysql 沒有啟動，請您核實(shí)， 由于我司不清楚 程序，需要您自行排查 ；
另外 我司有預(yù)裝環(huán)境的系統(tǒng)， 建議使用我司預(yù)裝網(wǎng)站管理助手的 系統(tǒng)，操作起來也是非常方便的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我啟動一下mysql就沒有問題了
答：您好，
請問您是否操作了重啟，現(xiàn)在mysql 是啟動的狀態(tài) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：免費(fèi)郵局初始密碼忘了，進(jìn)不了
相關(guān)網(wǎng)址:www.sanhao-tech.com
答：您好，請您添加QQ：為好友，然后幫您重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實(shí)并找回備案平臺登錄密碼！
登錄用戶名:********** 備案號：滬ICP備號-1 主辦單位名稱：上海光瑞燈具制造有限公司 備案域名: recolighting.com 申請人姓名：顧庭芳 電話：
答：您好，如原備案聯(lián)系方式未使用無法在線找回登錄密碼，請?jiān)谏暾埍碇醒a(bǔ)充申請人簽字
后提交至工單，以便協(xié)助您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，1，備案用戶名為，密碼已重置為
修改賬戶資料方便后期管理；
3，原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人也已離職，請及時更新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息至管局審核，避免影響備案信息。變更流程備案https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，1，如原備案域名已無需使用，請點(diǎn)擊注銷備案
問：客戶說 ： 這個手機(jī)號早過期不用了；可以給手機(jī)號修改為 其它的嗎？ 用其它的手機(jī)號接收撤銷驗(yàn)證可以嗎？
你們有方法撤銷備案嗎？就是西數(shù)接入商 直接給備案號撤銷掉，客戶確認(rèn)不要這個備案號了
答：您好，1，非常抱歉，注銷主體需原主體負(fù)責(zé)人手機(jī)配合短信驗(yàn)證，我司也無法直接協(xié)助您注銷；
2，如主體負(fù)責(zé)人手機(jī)未使用，您可以確認(rèn)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)137****0717是否能配合驗(yàn)證，如能，可點(diǎn)擊備案信息-注銷網(wǎng)站提交注銷申請；
3，注銷網(wǎng)站后原備案號在工信部會存有空殼主體，需再下載紙質(zhì)注銷申請表向管局提交空殼主體注銷申請。
4，如無法在線提交注銷申請，請下載紙質(zhì)注銷申請表向管局提交注銷。注銷流程：請?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：注銷本單位備案（只有忘記原備案接入服務(wù)商時方可向我局申請），應(yīng)勾選“主體依據(jù)”，并附上主辦單位有效證件復(fù)印件。
你們是網(wǎng)站接入服務(wù)商，你們不是可以直接撤銷備案的嗎？直接給備案號撤銷，然后我們重新提交 recolighting.cn 備案信息就行了；這個網(wǎng)站也是用你們服務(wù)器空間的
答：您好，1，非常抱歉，接入商無權(quán)限直接注銷主體，接入商提交注銷也需原主體負(fù)責(zé)人配合短信驗(yàn)證；
進(jìn)行填寫；
3，我司僅能協(xié)助您注銷網(wǎng)站，注銷網(wǎng)站后原備案號在工信部會存有空殼主體，需下載紙質(zhì)注銷申請表向管局提交注銷空殼后再備案新域名；
4，如需我司協(xié)助您注銷網(wǎng)站，并且網(wǎng)站負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式無法配合短信驗(yàn)證的，可在備案賬戶recolighting下提交工單說明需協(xié)助注銷網(wǎng)站：注銷子備案號***、域名***、申請人姓名**、聯(lián)系方式***、注銷原因***，以便協(xié)助您注銷網(wǎng)站（因?qū)嶋H您需注銷主體，您可以直接下載注銷申請表向管局提交注銷主體，無需分成兩步）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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