問：
正處于安裝的第一步，不過域名打開是500.0的錯誤，是哪里沒有設置好嗎？或者是端口問題？,打開域名顯示IIS8詳細錯誤 HTTP 錯誤 500.0 – server=demo
答：您好:
問：原網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫的php版本就是7.3.7，現(xiàn)在要安裝還原，為什么不能設置php7.3.7？ 提示錯誤類型“D:\\Hws.com\\HwsHostMaster\\phpweb\\php73\\php-cgi.exe – 進程意外退出” 是不是 php-cgi.exe 要設置權限？
答：您好：
我司只是主機提供商，您使用的純凈版系統(tǒng)，使用的護衛(wèi)神主機環(huán)境，我司不清楚，建議咨詢您的程序提供商，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1:22000服務器升級數(shù)據(jù)盤無法啟動登錄信息127.0.0.1:22000 cp 描述：升級后http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587按照這個操作 無法重啟成功謝謝
答：您好
問：打開分站一直顯示，還有就是3個月了，site查詢無收錄。請幫忙處理下，謝謝！
問：還有個問題就是設置規(guī)則后，抓取的信息與設置的規(guī)則不符合
答：您好，1.請進入源站主機中將加入白名單中后再試?；蛘咛峁┠脑凑局鳈C的遠程賬號密碼,BT管理面板的賬號密碼信息我們檢測。
2. 具體是哪一個抓取不符合呢？請詳細描述說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1：主機遠程賬號： 密碼:********** 端口：22000 BT管理賬號:cp密碼一樣2：規(guī)則我設置的網(wǎng)絡安全類。抓取的雜七雜八不沾邊的內容信息
答：您好，請核實提供正確的BT登錄賬號密碼信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有個登錄驗證，密碼:**********
答：您好，1. bt中的網(wǎng)站防火墻有攔截現(xiàn)暫時取消，http://leibo.ysszkj.com/分站已經(jīng)可以正常生成訪問，其他各分站正在排隊生成中，請注意不要再點擊“清除緩存”相關操作，耐心等待分站生成完成即可。
2.關于采集建議您添加自已的采集源進行采集,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
1.對應網(wǎng)站后臺賬號密碼等一般是存儲于網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫中的，而您當前網(wǎng)站程序連接的數(shù)據(jù)庫是您之前程序存放的主機服務器上，而并未連接當前我司主機贈送的數(shù)據(jù)庫中，所以當前我司無法為您進行對應網(wǎng)站程序后臺密碼的重置。
2.您當前網(wǎng)站程序無法登陸，應該也是對應數(shù)據(jù)庫連接錯誤導致，查看您程序是今天上傳的，請先聯(lián)系您網(wǎng)站程序提供商，為您提供一下您程序對應的數(shù)據(jù)庫備份文件，然后參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875 去導入您對應數(shù)據(jù)庫備份數(shù)據(jù)，最后修改/www/system/data.php 該數(shù)據(jù)庫配置文件中的數(shù)據(jù)庫連接信息,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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