問：您好，如圖，我們收到西數(shù)信息說該網(wǎng)站備案異常，但是登陸了備案中，沒有看到異常提醒，煩請(qǐng)排除一下，是否有異常，如果需要重新備案或者提交資料，煩請(qǐng)告知一下，謝謝。,收到備案異常提醒但是沒看明白
答：您好，
2.請(qǐng)及時(shí)登錄到原備案賬戶選點(diǎn)擊備案信息–修改主體修改為更名后的單位信息并上傳最新的備案圖片資料提交變更備案申請(qǐng)；
問：由于原管理員離職，在未經(jīng)單位允許的情況下擅自轉(zhuǎn)移此賬號(hào)下的所有域名至其它賬戶?，F(xiàn)造成無法正常備案和續(xù)費(fèi)。處理結(jié)果可直接聯(lián)系我本人，陳劍華 ，電話：
答：您好，
目前域名已全部鎖定，push接收方聲稱可以提供該公司的所有相關(guān)資料；您請(qǐng)及時(shí)修改當(dāng)前賬戶：的密碼及密保,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：怎么提供相關(guān)資料以及如何解鎖
答：您好，您請(qǐng)?zhí)峁┓ㄈ俗C件及法人手持證件到工單中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，19個(gè)域名已轉(zhuǎn)回您賬號(hào)，請(qǐng)注意賬號(hào)信息、密碼、密保等妥善保管，如果有離職員工及時(shí)變更聯(lián)系方式更換密碼等信息，及注意自己個(gè)人信息安全。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我收到你們的短信通知，內(nèi)容如下：【西維數(shù)碼】陜ICP備號(hào)-1等1個(gè)網(wǎng)站被檢出：未按工信部要求放置備案號(hào)，請(qǐng)立即整改，詳情：http://beian.vhostgo.com/feifa/。請(qǐng)問我怎么查詢這個(gè)備案是誰(shuí)的？
答：您好，
1.查詢備案號(hào)陜ICP備號(hào)對(duì)應(yīng)的備案主體為：陜西融通信息科技有限公司，域名為：sxrtkj.cn ；
2.經(jīng)核實(shí)會(huì)因?yàn)椋簊xrtkj.cn網(wǎng)頁(yè)下備案號(hào)和鏈接均不正確，備案號(hào)請(qǐng)修改為陜ICP備號(hào)并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://beian.miit.gov.cn ；
3.如何在網(wǎng)頁(yè)上放置備案號(hào)請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=；
4.查詢您單位陜西融通信息科技有限公司在我司備案平臺(tái)賬戶為：，若是備案平臺(tái)登錄密碼忘記，請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 進(jìn)行找回；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：空間1：FTP賬號(hào)： FTP密碼:********** 上傳地址：zhongyitizhi21.gotoftp1.com 解析別名：zhongyitizhi21.gotoip1.com.空間2：FTP賬號(hào)： FTP密碼:********** 上傳地址：gktizhongcheng.gotoftp2.com 解析別名：gktizhongcheng.gotoip2.com. 空間3：FTP賬號(hào)： FTP密碼:********** 上傳地址：gkgumiduyi.gotoftp3.com 解析別名：gkgumiduyi.gotoip3.com. 空間4：FTP賬號(hào)： FTP密碼:********** 上傳地址：zhongyitizhi20.gotoftp11.com 解析別名：zhongyitizhi20.gotoip11.com. 空間5：FTP賬號(hào)： FTP密碼:********** 上傳地址：zhiliceshiyi21.gotoftp3.com 解析別名：zhiliceshiyi21.gotoip3.com. 空間6：FTP賬號(hào)： FTP密碼:********** 上傳地址：gumiduyi2021.gotoftp11.com 解析別名：gumiduyi2021.gotoip11.com. 您好，我們做網(wǎng)站的前置備案，請(qǐng)給我們分別提供一下空間的ip地址，以及空間機(jī)房具體地址，謝謝！
答：您好:
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：空間IP地址分別是多少？我這邊需要做網(wǎng)站備案！前的前置文件
答：您好:
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
