問：怎么樣索取域名轉(zhuǎn)移密碼？,怎么樣索取域名轉(zhuǎn)移密碼？
答：您好，請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=692 ，
問：我們域名是在你們這里注冊的，客戶要轉(zhuǎn)到別的注冊商，怎么操作？轉(zhuǎn)移密碼在那里能看到
答：您好，請問是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價(jià)格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理。
問：你好，已購買使用智能云站群豪華版，要是客戶想自己管理查看，請問有沒有獨(dú)立的網(wǎng)址，賬號和密碼。另外，這個(gè)智能云站群有視頻教程嗎？
答：您好，
2.對應(yīng)http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2392 該地址是對應(yīng)智能云站群教程地址，暫無其他視頻教程地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要將網(wǎng)站文件清空
答：您好，查看www下文件已經(jīng)清空，已幫您解除寫入限制，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.0312.me，網(wǎng)站業(yè)務(wù)代理平臺，無法進(jìn)行用戶登陸。
輸入用戶名密碼登陸，提示 JET Engine 錯(cuò)誤 ''找不到文件 'd:\\www\\pengwei\\www\\database\\global.asa'。/chklogin.asp，行 16
請幫忙修復(fù)，謝謝。
答：您好，檢查是數(shù)據(jù)庫文件database\\global.asa丟失了，查看備份里面也沒有，您本地是否有備份，建議上傳恢復(fù)一下，如果沒有則只能考慮重新安裝下新的代理平臺了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：請幫忙重新安裝下代理平臺吧，謝謝。
答：您好，安裝需要設(shè)置賬號密碼，http://www.0312.me/Install.asp?Act=Step1 請您訪問這個(gè)地址完成安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站后臺及會員中心上傳圖片都提示：HTTP Error: 500
答：您好，1、服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，網(wǎng)站可以打開，并且從報(bào)錯(cuò)提示來看是 500 ，這不是服務(wù)器自身的問題，是您網(wǎng)站內(nèi)部設(shè)置 的問題，您需要檢查您站點(diǎn)設(shè)置。
2、若您需要我司協(xié)助您核實(shí)排查， 可能會涉及到費(fèi)用
請您先提供一下網(wǎng)站域名，登錄賬號， 密碼 ，測試方法等信息。 并且需要您提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄的密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺及會員中心發(fā)布文章均無法上傳圖片后臺測試：https://www.wwssr.com/kecai/ 會員中心可從后臺直接進(jìn)入遠(yuǎn)程密碼：服務(wù)器ssh登錄 賬號： 密碼:**********自己修改但不知道成不成功：密碼:**********
你看看能弄嗎？需要準(zhǔn)備多少錢？我充值！
答：您好，非常抱歉，此問題需要排查程序，我們非專業(yè)的程序員，無法排查此類問題，而且當(dāng)前夜間值班人員較少，也無法處理此類復(fù)雜的問題，建議先自行找懂程序的人幫您查看一下，如果的確需要我司協(xié)助排查，請明天提交工單申請，我們看看能否為您處理,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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