問：網(wǎng)站運行過程中，需要編譯模板，并寫入緩存文件，緩存文件以php腳本的形式存在?，F(xiàn)在這些php緩存文件無法寫入，導(dǎo)致網(wǎng)站運行不正?！，F(xiàn)在已知的有www\\xingkeyi\\www/espcms_datacache/_templates和www\\xingkeyi\\www/espcms_datacache/dbcache目錄不可寫入后綴名為php的文件。希望把espcms_datacache整個目錄都可以寫入后綴名為php的緩存文件，否則網(wǎng)站會工作不正常。,網(wǎng)站目錄中的php腳本不可以寫入
答：您好，
權(quán)限已幫您調(diào)整，請測試下。系統(tǒng)病毒特征庫檢查到異常代碼，請登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機管理，點管理，入侵監(jiān)控可查看詳情，處理對應(yīng)提示文件即可，處理完成點“清理木馬確認(rèn)”,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器IP： 127.0.0.1:22000 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********
127.0.0.1麻煩打開下22000端口，開了防火墻就連不上遠(yuǎn)程了
答：您好，linux系統(tǒng)防火墻放行端口，您可以參考教程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2329。
若需協(xié)助，請問您是進行了什么操作？請詳細(xì)說明一下，進一步為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：xshell 連不上，22000端口未放開，請放開
答：您好，服務(wù)器內(nèi)本身沒攔截端口的，核實您使用了 需要在中放行22000端口，已為您放行請在核實測試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，重啟IIS后測試可以了，請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想咨詢，美國空間我直接升級1000M送200M的容量，目前我的內(nèi)容 已經(jīng)使用1140M，那我直接轉(zhuǎn)1000M送200M這個會導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失嗎？
答：您好，不會丟失的，升級會自動遷移數(shù)據(jù)的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經(jīng)升級了，無法正常打開
答：您好，核實您對應(yīng)網(wǎng)站訪問后自動跳轉(zhuǎn)到https://ican-motor.com/ 該地址，而當(dāng)前主機并未部署https，現(xiàn)在查看您綁定域名只是有申請SSL證書，如您要虛擬主機部署ssl，請到主機管理后臺添加ssl部署即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要搭建郵件服務(wù)，需要開放25郵件端口
127.0.0.1
謝謝
答：您好，已經(jīng)開啟了，但請不要使用云主機濫發(fā)垃圾郵件,否則可能會導(dǎo)致IP地址被封，非常感謝您長期對我司的支持！
問：經(jīng)過測試，可以發(fā)出郵件，但是收不到郵件
還需要放行下110，和143端口，謝謝
答：您好，端口應(yīng)該是開啟的，請您核實一下是否是服務(wù)器內(nèi)部防火墻設(shè)置之類的問題，非常感謝您對我司的支持！
問：通過寶塔郵局管理器搭建的郵件服務(wù)
發(fā)現(xiàn)可以發(fā)出郵件，收取不成功
日志記錄見附件
Mar 10 12:21:26 ebs-62685 dovecot: lmtp(@pxway.net)<9303><ibbuIkZJSGBXJAAAuMxｏrw>: Errｏr: open(/www/vmail/pxway.net//dovecot-uid=demo.lock) failed: Read-only file system
答：您好，Errｏr: open(/www/vmail/pxway.net//dovecot-uid=demo.lock) failed: Read-only file 從這個報錯看，是系統(tǒng)只讀了，涉及到需要修復(fù)磁盤，請參考：https://blog.51cto.com/wangjun51/ 由于涉及到數(shù)據(jù)安全，所以需要您自己操作,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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