問：FTP賬號(hào)： FTP密碼:**********,之前提交了一個(gè)工單修改好了，網(wǎng)站內(nèi)頁打不開了
答：您好，可以了，核實(shí).htaccess被改名了，這個(gè)文件中是程序的偽靜態(tài)規(guī)則，您再試試，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：www.china-zhongnan.com該域名之前在西部數(shù)碼備過案，是之前做的網(wǎng)站其它網(wǎng)絡(luò)公司提交的備案，現(xiàn)在新作網(wǎng)站不好提交備案了，麻煩看下怎么處理。
答：您好，
問：網(wǎng)站不能上傳視頻
答：您好，
請(qǐng)問您是在網(wǎng)站后臺(tái)上傳的，還是使用ftp上傳的；
通過web方式上傳，最大只能上傳100M以下的文件，如果視頻文件較大建議使用ftp上傳；查看該站點(diǎn)的php.ini文件中已經(jīng)設(shè)置了上傳參數(shù)大小為100M；目前查看該站點(diǎn)的目錄權(quán)限是正常的，如果是網(wǎng)站后臺(tái)無法上傳，請(qǐng)您提供下站點(diǎn)后臺(tái)登錄賬號(hào)密碼，您點(diǎn)擊上傳的具體位置的截圖以便我司測試；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：還是需要幫助，你處理的時(shí)候能給我回個(gè)電話可以嗎？
答：您好，
可以的，請(qǐng)先提供下站點(diǎn)后臺(tái)地址，以及登錄賬號(hào)密碼，您點(diǎn)擊上傳的具體位置的截圖 ,以便幫您測試。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：剛升級(jí)了磁盤容量，麻煩幫我擴(kuò)充一下分
答：您好，已經(jīng)擴(kuò)容,如果有手動(dòng)啟動(dòng)的程序/服務(wù)請(qǐng)手工啟動(dòng)下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我的代理平臺(tái)： linux.byun.com 今年想投入做下，幾個(gè)問題請(qǐng)幫解答下；一、請(qǐng)看下我的代理平臺(tái)，我用的這個(gè)是最新的嗎，有沒有更新或適合今年 場發(fā)展，或更新穎的平臺(tái)效果頁頁；如有說明下下載或升級(jí)辦法？
二、http://linux.byun.com/services/miniprogram/ 我的小程序頁，在中間，開通試用時(shí)，沒有價(jià)格顯示，請(qǐng)問如何處理才能顯示價(jià)格？
查看你們的有明顯價(jià)格：http://ps-sw.cn/web/sites/
三、你們的云智能站群 http://ps-sw.cn/web/sites/
我的代理平臺(tái)上沒有這個(gè)，如何才能在我們代理平臺(tái)上有此產(chǎn)品；
四、最后一個(gè)問題：根據(jù)你們認(rèn)訓(xùn)，2021年建站 場主打 產(chǎn)品是什么？即主要給客戶引導(dǎo)什么最易得到客戶認(rèn)可；
答：您好，1.linux.byun.com 平臺(tái)現(xiàn)在使用的是最新的模板,暫時(shí)沒有比這個(gè)更新的模板
2.小程序不顯示價(jià)格,是您后臺(tái)沒有同步最新價(jià)格,請(qǐng)先在 同步后再試,謝謝
3.云站群暫時(shí)沒有在代理平臺(tái)銷售,主要是這個(gè)產(chǎn)品是新品,一些設(shè)置等還在摸索實(shí)踐中
4.建站目前較好的兩個(gè)產(chǎn)品是云建站和小程序
問：代理平臺(tái)升級(jí)后有幾個(gè)頁面樣式出錯(cuò)，請(qǐng)幫處理好；提供平臺(tái)信息：linux.byun.com/site 用戶名:********** 專屬驗(yàn)證密碼:**********
答：您好，請(qǐng)問具體是指哪方面顯示有問題,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明截圖,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.祝您春節(jié)快樂!謝謝!
問：
問：請(qǐng)直接幫處理好，頁面代碼我看不懂，不敢動(dòng)
答：您好，目前測試，。建議您換個(gè)瀏覽器再測試一下
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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