答：您好，抱歉,目前查看www下存在此文件,請修改下主機(jī)的ftp密碼后觀察下,一般我司系統(tǒng)也不會刪除用戶的文件,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
答：您好，查看數(shù)據(jù)庫里的表不完整,請按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=875 導(dǎo)入下數(shù)據(jù)庫再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，查看您當(dāng)前數(shù)據(jù)庫中有幾個數(shù)據(jù)庫表，請問是否可以為您清空導(dǎo)入對應(yīng)數(shù)據(jù)庫備份,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，核實(shí)您當(dāng)前提示的頁面錯誤其還是說限制128M，如您確認(rèn)您已經(jīng)修改了php環(huán)境中的內(nèi)存大小，那么建議您可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實(shí)一下，是否是程序中有額外設(shè)置該內(nèi)存大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您有云服務(wù)器使用 2003操作系統(tǒng)，此系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)性極高，強(qiáng)烈建議升級操作系統(tǒng)，詳見：《關(guān)于操作系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)警告》
通過FTP從服務(wù)器下載再上傳到這個虛擬主機(jī)后，發(fā)現(xiàn)jc.gzsfjc.cn打不開，提示系統(tǒng)發(fā)生錯誤您可以選擇 [ 重試 ] [ 返回 ] 或者 [ 回到首頁 ][ 錯誤信息 ]您瀏覽的頁面暫時發(fā)生了錯誤！請稍后再試～
請麻煩處理一下謝謝!
答：您好，核實(shí)程序沒導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫是空的,請按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=875 導(dǎo)入下數(shù)據(jù)庫再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示導(dǎo)入成功了， 導(dǎo)入成功，執(zhí)行了 96 個查詢。 (information_schema.sql)但是發(fā)現(xiàn)gzsfjc沒有表，下面那個information_schema有，，是不是哪里設(shè)置錯了？麻煩看一下，謝謝了
答：您好，請重新核實(shí)一下您對應(yīng)導(dǎo)入的數(shù)據(jù)庫備份，現(xiàn)在查看您導(dǎo)入的數(shù)據(jù)庫備份不是您網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫備份，其是對應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫的自帶庫information_schema的備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器127.0.0.1里面的網(wǎng)站gzsfjc.cn遷移到虛擬主機(jī)FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：gzsfjc.gotoftp3.com
通過FTP從服務(wù)器下載再上傳到這個虛擬主機(jī)（域名jc.gzsfjc.cn）后，發(fā)現(xiàn)jc.gzsfjc.cn打開后還是原始狀態(tài)，不是在服務(wù)器上gzsfjc.cn網(wǎng)站最近的內(nèi)容，請問如何可以恢復(fù)（把新內(nèi)容信息覆蓋上去）到最新內(nèi)容？恢復(fù)成，也就是完全如同gzsfjc.cn的現(xiàn)在樣子？謝謝麻煩了，如果一個一個后臺修改編輯實(shí)在太麻煩了請指教，感謝
答：您好，當(dāng)前訪問測試來看可能是數(shù)據(jù)庫不是最新的數(shù)據(jù)庫，請您到服務(wù)器內(nèi)把當(dāng)前mysql數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出，然后在導(dǎo)入虛擬主機(jī)，清除程序緩存后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是否需要清空虛擬主機(jī)的數(shù)據(jù)然后再從服務(wù)器上導(dǎo)出到本地，再導(dǎo)入到虛擬主機(jī)的數(shù)據(jù)庫里？
答：您好，抱歉我司不清楚您是如何操作的，當(dāng)前情況在服務(wù)器外部無法核實(shí)查看，建議您提交工單授權(quán)我司為您核實(shí)排查看下。
如果需要我司協(xié)助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇云服務(wù)器–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站無法訪問/打開異常 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，此服務(wù)器有金牌服務(wù)次數(shù)提交此工單我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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