問(wèn)： 127.0.0.1 ，這個(gè)服務(wù)器可以開(kāi)通465端口嘛？,這個(gè)服務(wù)器可以開(kāi)通465端口嘛？

答：您好，我司沒(méi)有攔截對(duì)應(yīng)的端口，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器內(nèi)防火墻放行對(duì)應(yīng)的端口即可，參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi) 請(qǐng)幫忙看下

答：您好，
訪問(wèn)打開(kāi)您的網(wǎng)站一直處于加載狀態(tài)，核實(shí)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和cpu 等負(fù)載沒(méi)有異常，您可以請(qǐng)您的網(wǎng)站管理人員檢查下是否程序執(zhí)行異常，若需要我們協(xié)助查看，您可以提交正確工單的類(lèi)型“【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】”并提供服務(wù)器正確登錄密碼，我們?yōu)槟榭聪?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面經(jīng)常連接不進(jìn)去，目前基本上每天都要重啟，請(qǐng)幫忙查詢(xún)具體原因，謝謝！

答：您好，

問(wèn)：密碼:**********

答：您好，
查看該服務(wù)器的內(nèi)存占用較高，當(dāng)服務(wù)器內(nèi)存跑滿(mǎn)時(shí)則容易導(dǎo)致異常，主要是數(shù)據(jù)庫(kù)占用了較多內(nèi)存，建議考慮升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存到8G再觀察；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)幫忙協(xié)助

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是要辦理域名轉(zhuǎn)入么；請(qǐng)您提供具體域名 轉(zhuǎn)移密碼；以便為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.zhangyuming.xyz，什么密碼

答：您好，zhangyuming.xyz域名是要轉(zhuǎn)出嗎？請(qǐng)問(wèn)是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？誠(chéng)摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價(jià)格、管理和使用上有任何問(wèn)題，均可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理。
另外，域名新注冊(cè)不滿(mǎn)60天，如果轉(zhuǎn)移其他服務(wù)商，注冊(cè)需滿(mǎn)60天以后才可以。

問(wèn)：網(wǎng)站首頁(yè)可以打開(kāi)，但是網(wǎng)站菜單其它類(lèi)目，打開(kāi)后，會(huì)顯示錯(cuò)誤。
系統(tǒng)發(fā)生錯(cuò)誤您可以選擇 [ 重試 ] [ 返回 ]錯(cuò)誤位置:　FILE: D:\\www\\xingmima\\www\\core\\Lib\\Driver\\Db\\DbMysql.class.php　LINE: 58[ 錯(cuò)誤信息 ]Access for user \’\’@\’%\’ to \’\’

答：您好，我們核實(shí)是數(shù)據(jù)庫(kù)權(quán)限問(wèn)題，已經(jīng)修復(fù)了，請(qǐng)您再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP(上傳)用戶(hù)名：
相關(guān)網(wǎng)址:zjtcs

答：您好，請(qǐng)聯(lián)系電話,qq溝通核實(shí),非常感謝您對(duì)我司支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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