問(wèn)：linux系統(tǒng)ssh連接命令操作這個(gè)是否支持，賬號(hào)密碼沒(méi)有,虛擬主機(jī)是否支持ssh連接

答：您好，
虛擬空間不支持ssh遠(yuǎn)程操作，如果您需要使用獨(dú)立操作系統(tǒng)，可以升級(jí)到云主機(jī)，云主機(jī)是提供給用戶(hù)使用的一個(gè)獨(dú)立的linux 系統(tǒng)，有獨(dú)立的 硬件配置，您可以通過(guò)ssh遠(yuǎn)程登陸管理系統(tǒng)。

問(wèn)：額，那這個(gè)虛擬主機(jī)可能不適合我的需求，我剛開(kāi)的可以退嗎？

答：您好，
查看您是試用主機(jī)，試用費(fèi)用5元 無(wú)法退還的；
如果您需要購(gòu)買(mǎi)云主機(jī)使用，可以在開(kāi)通云主機(jī)之后回復(fù)此工單 我們可以向經(jīng)理申請(qǐng)退還您虛擬主機(jī)5元的試用費(fèi)用。

問(wèn)：好的，我看下

答：您好，
好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，我已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)云主機(jī)

答：您好，
虛擬主機(jī)試用費(fèi)用已退還到您賬號(hào)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，謝謝

答：您好，
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1:22000    服務(wù)器用戶(hù)名:**********    密碼  購(gòu)買(mǎi)了硬盤(pán) 麻煩幫我合并下

答：您好，已擴(kuò)容，擴(kuò)容后重啟了一下服務(wù)器，相關(guān)教程可參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我今天修改了  的用戶(hù)名與密碼 點(diǎn)擊保存之后 寶塔的入口就打不開(kāi)了

答：您好，
幫您重啟了寶塔面板服務(wù)，您重新測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：個(gè)人中心獲取不到用戶(hù)頭像

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┬〕绦蚬芾砻艽a，以便協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：在WDCP中新增一個(gè)站點(diǎn)并配置SSL，無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)

答：您好，請(qǐng)您提供wdcp登陸地址，及用戶(hù)名密碼，我司登錄查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：wdcp.guyuan.carepal.net

問(wèn)：8080端口

問(wèn)：用戶(hù)名:********** 密碼就是工單里的超管密碼

答：您好，查看端口正常，訪(fǎng)問(wèn)有異常報(bào)錯(cuò) ，通過(guò)wdcp 查看配置文件正常 ，核實(shí)密碼:********** 無(wú)法ssh 登錄服務(wù)器 ，請(qǐng)?zhí)峁┫聅sh 登錄服務(wù)器的正確密碼 我司登錄服務(wù)器排查下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：

答：您好，
附圖，可以訪(fǎng)問(wèn)了，原因是服務(wù)器沒(méi)有添加域名白名單，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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