問： 我昨天買了個臨時升級，現(xiàn)在想換成正式升級應(yīng)該怎么處理？
直接補差價吧，要不然覺得7天136 余下80幾天也才200多點。,昨天臨時的升級改為
答：您好，
核實您昨天選擇了臨時升級了服務(wù)器127.0.0.1的cpu和內(nèi)存，額外增加了2cpu和2G內(nèi)存，時間為8天，消費費用為129.28元；
如果您是打算升級到固定配置增加2核cpu、2G內(nèi)存，可以特殊處理為您將之前臨時增加的配置折算后調(diào)整，查看當(dāng)前服務(wù)器升級固定配置，增加2核cpu、2G內(nèi)存，價格為200，您再補差價=71元后可以為您調(diào)整，您可以充值到賬戶后回復(fù)工單由我司為您手動調(diào)整，
調(diào)整配置需要關(guān)機服務(wù)器操作，需要您在工單在中提供下服務(wù)器的正確登錄密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：要的，我充值好了，給你回復(fù)，謝謝您了。
答：您好，
好的，您可以充值后回復(fù)工單由我司手動調(diào)整；另外調(diào)整配置需要關(guān)機服務(wù)器操作，需要您在工單在中提供下服務(wù)器的正確登錄密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：充值好了，可以直接扣，這是密碼:********** 麻煩你們了。謝謝
答：您好，
已經(jīng)為您調(diào)整了，請您現(xiàn)在查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問不了
問：php重啟錯誤
問：登錄寶塔發(fā)現(xiàn)php停止運行了，開啟php如上圖的提示報錯，
答：您好，
2、目前訪問站點報錯500是程序代碼運行出錯，臨時開啟php詳細(xì)報錯后顯示是站點程序調(diào)用的文件權(quán)限有問題，查看該服務(wù)器安裝了云鎖，但云鎖設(shè)置了圖案驗證，本地?zé)o法登錄云鎖，請您自己登錄云鎖，查看下該文件權(quán)限是否限制了讀取；非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，php-fpm的值不是很熟悉，昨晚調(diào)整了一下，還有就是我剛剛查看了你說的這個文件，這個文件當(dāng)前在網(wǎng)站的根目錄，跟目錄的文件都是755權(quán)限，應(yīng)該對應(yīng)的限制，現(xiàn)在是不是需要對該文件進行可讀可寫權(quán)限的給??？
答：您好，至少要給讀的權(quán)限, 否則wp-load.php無法去調(diào)用這個文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝耐心解答，目前沒什么問題了，
答：您好，不客氣的,如果還有其他問題,請再次提交工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎樣獲取域名轉(zhuǎn)出密碼，
答：您好，
問：幫別人代買的，現(xiàn)在人家要要轉(zhuǎn)移到阿里云
答：您好，域名轉(zhuǎn)移到新服務(wù)商，需要重新實名或設(shè)置dns、解析等，可能影響您網(wǎng)站的正常使用和訪問，我司愿意協(xié)助您處理好域名使用和管理的問題，還請您放心將域名留在我司。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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