問：升級(jí)了10G硬盤，麻煩擴(kuò)展到數(shù)據(jù)盤,升級(jí)了10G硬盤，麻煩擴(kuò)展到數(shù)據(jù)盤

答：您好，
附圖，我司已為您擴(kuò)容磁盤，請(qǐng)查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：工單標(biāo)題：備案平臺(tái)用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請(qǐng)核實(shí)并找回備案平臺(tái)登錄密碼！
工單內(nèi)容：
登錄用戶名:**********     備案號(hào)：粵ICP備號(hào)      主辦單位名稱：
備案域名：artcanton.com      申請(qǐng)人姓名：      電話：

答：您好，申請(qǐng)表中請(qǐng)申請(qǐng)人簽字
后上傳,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，重新補(bǔ)申請(qǐng)單簽名蓋章圖

問：您好，

答：您好，1，備案用戶名為，密碼已重置為；
          2，原備案負(fù)責(zé)人已離職，請(qǐng)及時(shí)登錄備案平臺(tái)更新負(fù)責(zé)人信息提交至管局審核。變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
          3，為方便管理，也可以登錄備案賬戶后更新一次注冊(cè)人資料,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：因網(wǎng)站業(yè)務(wù)需求，網(wǎng)站用戶需要通過郵件注冊(cè)以及找回密碼，特申請(qǐng)開通郵件對(duì)外發(fā)送端口。

答：您好，查看您當(dāng)前服務(wù)器已經(jīng)為您解除了對(duì)應(yīng)郵箱端口限制，您可以重新核實(shí)看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：開通下465端口，郵件發(fā)不出去

答：您好，您是指的需要連接第三方郵箱465端口嗎，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器正確登錄密碼核實(shí)下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：
是連接第三方的465端口，密碼:**********

答：您好，核實(shí)服務(wù)器內(nèi)可以訪問外部465端口的，郵件無法發(fā)出，請(qǐng)開啟程序報(bào)錯(cuò)信息進(jìn)行排查，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：幫我修改一下這個(gè)服務(wù)器的遠(yuǎn)程登錄密碼吧

答：您好， 
     若忘記服務(wù)器密碼，請(qǐng)通過前臺(tái)服務(wù)器管理–管理–修改密碼功能重置服務(wù)器密碼，若重置未成功，
可以嘗試重啟服務(wù)器后重置試下 ，若仍未成功，請(qǐng)?zhí)峤徽_維護(hù)工單類型 ，【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP/BT寶塔管理賬號(hào)密碼重置/修改】 ，我司協(xié)助破解服務(wù)器密碼 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：內(nèi)網(wǎng)IP： 127.0.0.1 添加虛擬交換機(jī)額外增加IP： 127.0.0.1請(qǐng)將新家的IP增加上，原來的IP,127.0.0.1先暫停使用。

答：您好：
請(qǐng)?zhí)峁┱_的服務(wù)器密碼，若忘記請(qǐng)參考上述回復(fù)提交正確類型工單，我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：服務(wù)器用戶名： 服務(wù)器初始密碼:********** 

答：您好，遠(yuǎn)程密碼重置成了： （密碼設(shè)置要求需要大小寫），新ip：127.0.0.1 綁定好了，請(qǐng)遠(yuǎn)程測(cè)試下，已扣除一次金牌服務(wù)，當(dāng)前還有8次，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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