問(wèn):FTP(上傳)用戶名:
能把D盤(pán)內(nèi)存分一些到C盤(pán)嗎,,磁盤(pán)占滿 請(qǐng)清理C盤(pán)
答:您好,
請(qǐng)參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=754 清理C盤(pán),同時(shí)無(wú)法將D盤(pán)容量分配到C盤(pán)
同時(shí)另一個(gè)工單在清理中,請(qǐng)稍后查看另一個(gè)工單的回復(fù),非常感謝您對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,
前臺(tái)我司訪問(wèn)顯示正常,截圖中是后臺(tái)顯示錯(cuò)亂,可以提供一下網(wǎng)站后臺(tái)登錄的賬號(hào)和密碼,我司測(cè)試,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問(wèn):賬號(hào):密碼:**********點(diǎn)擊 上傳主題 就出現(xiàn)這樣,謝謝
答:您好,
問(wèn):
我數(shù)據(jù)盤(pán)增加到30G,后臺(tái)還是顯示只有20G,請(qǐng)求處理
答:您好,
1.您對(duì)應(yīng)服務(wù)器后臺(tái)頁(yè)面中操作擴(kuò)容后需要您參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器進(jìn)行擴(kuò)容一下。
2.如您無(wú)法操作上述擴(kuò)容操作,您可以提供一下您服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼,我司特殊處理為您操作一下擴(kuò)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********服務(wù)器IP: 127.0.0.1:
問(wèn):幫忙擴(kuò)容操作,謝謝
答:您好,已經(jīng)為您操作了擴(kuò)容,請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 127.0.0.1:nc6f6cvk服務(wù)器進(jìn)不去
答:您好,當(dāng)前服務(wù)器已經(jīng)可以遠(yuǎn)程連接,請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的,現(xiàn)在可以了,奇怪了
答:您好,好的,若還有問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站內(nèi)容頁(yè)打不開(kāi)了,剛才在后臺(tái)升級(jí)了下數(shù)據(jù)庫(kù)
答:您好,對(duì)應(yīng)網(wǎng)站偽靜態(tài)其是設(shè)置在您網(wǎng)站服務(wù)中的,您對(duì)應(yīng)升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)其一般不會(huì)影響到偽靜態(tài),但是有一個(gè)需要您確認(rèn)您升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)版本前,您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)是否已經(jīng)做好了備份,因?yàn)閷?duì)應(yīng)網(wǎng)站偽靜態(tài)數(shù)據(jù)其也是會(huì)通過(guò)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)和程序來(lái)獲取的,也就是說(shuō)偽靜態(tài)前真實(shí)的動(dòng)態(tài)頁(yè)面其一般都是程序組合數(shù)據(jù)庫(kù)生成的,如您數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)沒(méi)有保存,那么不排除您將相關(guān)網(wǎng)站程序需要的數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容清除了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我自己沒(méi)有保存額 你們公司不是定期保存嗎?
問(wèn):我自己沒(méi)有保存額 你們公司不是定期保存嗎?
問(wèn):而且更新數(shù)據(jù)庫(kù)過(guò)后,,現(xiàn)在網(wǎng)站后臺(tái)無(wú)法上傳新文章了?咋回事
問(wèn):剛才試了下,把偽靜態(tài)改成動(dòng)態(tài)的,,文章就能正常顯示了,但這樣文章路徑就全變了
答:您好,當(dāng)前無(wú)法直接為您核實(shí)到其具體原因,根據(jù)您的描述如對(duì)應(yīng)文章路徑變了,其一般和您程序有關(guān),建議您可以聯(lián)系您程序開(kāi)發(fā)商看看是否是對(duì)應(yīng)程序變動(dòng)導(dǎo)致偽靜態(tài)需要重新編寫(xiě)。而您說(shuō)的網(wǎng)站后臺(tái)無(wú)法上傳新文章的問(wèn)題,您可以提供到您網(wǎng)站后臺(tái)地址和賬號(hào)密碼,我司先為您核實(shí)看看,但是根據(jù)您上述的問(wèn)題來(lái)看,其不排除是升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)版本后,之前的網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)問(wèn)題,也請(qǐng)問(wèn)您是什么原因?qū)е滦枰?jí)對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)版本,查看您服務(wù)器后臺(tái)云快照有5月2號(hào)凌晨的備份,如您今天上午沒(méi)有數(shù)據(jù)更新,您可以參考 和http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2245 ,對(duì)應(yīng)掛載相關(guān)備份盤(pán)恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):今天下午升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)的,然后出了問(wèn)題,,請(qǐng)問(wèn)怎樣恢復(fù)到上午的數(shù)據(jù)庫(kù)?
答:您好,您可以參考 和http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2245 ,對(duì)應(yīng)掛載相關(guān)備份盤(pán)恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)看看,或者也可以聯(lián)系qq 電話 為您直接回滾當(dāng)前服務(wù)器數(shù)據(jù)盤(pán)和系統(tǒng)盤(pán)今天凌晨的備份,但是該回滾操作其是不可逆的,回滾后其對(duì)應(yīng)服務(wù)器上所有數(shù)據(jù)將恢復(fù)到今天凌晨的數(shù)據(jù),其之間的數(shù)據(jù)將沒(méi)有,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):回滾當(dāng)前服務(wù)器數(shù)據(jù)盤(pán)和系統(tǒng)盤(pán)今天凌晨的備份
意思就是恢復(fù)到了今天凌晨的網(wǎng)站狀態(tài),對(duì)吧? 不會(huì)出現(xiàn)什么別的錯(cuò)誤吧?
答:您好,
回滾到今天凌晨的所有磁盤(pán)的備份,那么您今天新增加的數(shù)據(jù)就會(huì)丟失,所有數(shù)據(jù)回到凌晨時(shí)間點(diǎn)
操作前請(qǐng)確認(rèn)您今天操作數(shù)據(jù)庫(kù)是在備份時(shí)間點(diǎn)以后,最好的是參考之前回復(fù)掛載備份盤(pán)去復(fù)制需要的文件,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,我聯(lián)系了qq 電話
他說(shuō)在外面,,讓你們幫我回滾下
答:您好,已經(jīng)聯(lián)系電話確認(rèn)了
已經(jīng)將所有磁盤(pán)回滾到今天凌晨的備份,現(xiàn)在命令執(zhí)行中,請(qǐng)勿操作,非常感謝您對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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