問(wèn)：西部數(shù)碼顯示：系統(tǒng)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)：您的主機(jī)負(fù)載很高，帶寬占用平均超過(guò)了70%,建議對(duì)帶寬進(jìn)行擴(kuò)容，以保留20%以上的冗余帶寬，否則會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)站訪問(wèn)變慢、用戶反映很卡、ping值掉包等情況。（此為最近1小時(shí)內(nèi)的數(shù)據(jù)，如已經(jīng)升級(jí)請(qǐng)忽略）,重啟后 服務(wù)器連接不上 網(wǎng)站打不開(kāi)！

問(wèn)：127.0.0.1:賬號(hào):密碼:**********

問(wèn)：訪問(wèn)速度還是很慢呢，我上午確實(shí)是 打包了文件 用瀏覽器下載，但后面下載失敗 我也終止了下載，現(xiàn)在什么原因那么慢呢

問(wèn)：又不打不開(kāi)了，太奇怪了，沒(méi)做其他操作

答：您好，
您對(duì)應(yīng)服務(wù)器已經(jīng)可以遠(yuǎn)程連接，但是查看服務(wù)器上帶寬占用很高已經(jīng)超標(biāo)，帶寬占用一直持續(xù)11M左右，并查看其占用都是站點(diǎn)占用，其站點(diǎn)占用是pc_8dczx 該站點(diǎn)，并都是在進(jìn)行2021.5.rar  該壓縮包文件的下載，對(duì)應(yīng)壓縮包有4個(gè)G左右，您可以核實(shí)看看是否是您再操作下載數(shù)據(jù)備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)是網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫(kù)文件的壓縮包，確實(shí)壓縮包有4個(gè)G左右，請(qǐng)問(wèn)我應(yīng)該怎么備份到本地呢

答：您好，查看您服務(wù)器上有用建站助手創(chuàng)建站點(diǎn)，我司建站助手創(chuàng)建站點(diǎn)時(shí)，都會(huì)為用戶創(chuàng)建對(duì)應(yīng)FTP空間，您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 去下載一個(gè)FTP軟件來(lái)連接對(duì)應(yīng)Ftp空間進(jìn)行下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：謝謝哈，意思是FTP下載占用網(wǎng)絡(luò)資源 不會(huì)負(fù)載那么大嘛

答：您好，對(duì)應(yīng)FTP下載您也需要控制，或者使用專門的下載軟件去限速下載，其也是會(huì)有資源占用的，對(duì)應(yīng)暫時(shí)沒(méi)有不占用資源的方法,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：有沒(méi)有那種 你們移動(dòng)硬盤備份和轉(zhuǎn)移到備份的服務(wù)器共享盤 或者私下發(fā)我的服務(wù)·····

答：您好，這個(gè)暫時(shí)我司沒(méi)有提供到，您可以嘗試在晚上等網(wǎng)站業(yè)務(wù)比較空閑時(shí)段來(lái)備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.azxtek.com/這個(gè)網(wǎng)站突然打不開(kāi)，提示說(shuō)未備案，明明已經(jīng)備案了  ，還要升級(jí)空間，空間夠用的，麻煩查找下網(wǎng)站突然打不開(kāi)的具體問(wèn)題?？蛻粽椅覀儐?wèn)網(wǎng)站怎么打不開(kāi)，弄得很被動(dòng)。

答：您好，測(cè)試可正常訪問(wèn)的，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后測(cè)試看下，如果還是不行請(qǐng)?jiān)陂_(kāi)始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping  www.azxtek.com把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪問(wèn)有報(bào)錯(cuò)請(qǐng)把報(bào)錯(cuò)截圖一并提供下，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：麻煩找下 這個(gè)服務(wù)器之前的數(shù)據(jù)庫(kù)文件，因升級(jí)操作失誤，轉(zhuǎn)換系統(tǒng)錯(cuò)選系統(tǒng)，現(xiàn)在轉(zhuǎn)換回來(lái)，數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)不見(jiàn)了，能否查找回原來(lái)的數(shù)據(jù)內(nèi)容？

答：您好，升級(jí)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)的，您說(shuō)的是哪些數(shù)據(jù)不見(jiàn)了呢，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明并截圖提供下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：因?yàn)橹虚g有轉(zhuǎn)換過(guò)一次系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)里的數(shù)據(jù)就沒(méi)有了，現(xiàn)在的數(shù)據(jù)是我們之前的測(cè)試數(shù)據(jù)，想找回轉(zhuǎn)換前的數(shù)據(jù)庫(kù)文件

答：您好，之前的數(shù)據(jù)庫(kù)備份上傳到空間里了，您可以重新導(dǎo)入試試，導(dǎo)入前建議先導(dǎo)出備份下當(dāng)前的數(shù)據(jù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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