問：您好，點擊密碼找回，輸入電話號碼和郵箱點擊找回，均顯示密碼找回失敗，請問，該如何解決,密碼找回失敗
答：您好，
問：您好，因號碼丟失無法補辦，想更換負(fù)責(zé)人郵箱和聯(lián)系方式該如何處理
答：您好，1，請先找回原賬戶登錄密碼后再登錄原賬戶下修改聯(lián)系方式至管局審核；
2，如郵箱也已未使用，無法在線找回登錄密碼，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 中“書面申請找回登錄密碼流程”申請找回 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，能不能幫忙查詢一下江蘇轉(zhuǎn)復(fù)科技創(chuàng)業(yè)發(fā)展有限公司注冊的網(wǎng)站網(wǎng)址
答：您好，非常抱歉，通過公司名稱無法查詢到您注冊域名的信息，單位蘇轉(zhuǎn)復(fù)科技創(chuàng)業(yè)發(fā)展有限公司在工信部beian.miit.gov.cn 也無備案信息記錄，無法查詢到更多信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩問下，如果使用江蘇轉(zhuǎn)復(fù)科技創(chuàng)業(yè)發(fā)展有限公司營業(yè)執(zhí)照注冊的網(wǎng)站你這里可以查詢的到嗎
答：您好，抱歉，單位名稱查詢不了注冊的域名，如果有注冊過域名，建議您登陸到購買域名的賬號或通過購買記錄查詢下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，此服務(wù)器向升級下硬盤容量，請問是可以直接升級嗎？數(shù)據(jù)不會丟失吧?
升級前需要關(guān)閉服務(wù)器？升級后我們?nèi)绾沃貑⒎?wù)器？整個升級過程需要多久？
答：您好，1、磁盤可以直接升級，請將服務(wù)器關(guān)機后再執(zhí)行下述操作（遠程登錄到此服務(wù)器進行關(guān)機）。
升級磁盤流程：
首先登錄我司會員管理中心《業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–升級》升級完成會自動重啟。
補充：磁盤升級完成后，還需上服務(wù)器手動進行擴容。參考教程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=512。
2、若確不會的話，可告知我們系統(tǒng)盤、數(shù)據(jù)盤需升級到的容量。
這邊直接扣除此服務(wù)器1次金牌服務(wù)，為您升級后并且登錄服務(wù)器手動為您進行磁盤擴容。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：會影響網(wǎng)站數(shù)據(jù)嗎？網(wǎng)站數(shù)據(jù)是不是可以不動？
答：您好，不會影響網(wǎng)站數(shù)據(jù)，請先登錄服務(wù)器關(guān)機后 再進行磁盤升級。
升級完成后會自動啟動，然后參考教程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=512 上服務(wù)器手動進行磁盤擴容。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們已經(jīng)在業(yè)務(wù)管理里面升級數(shù)據(jù)盤成功，數(shù)據(jù)盤升級后為500G,請幫忙去服務(wù)器擴容，可以扣除金牌服務(wù)一次。
答：您好， 已經(jīng)為您擴容 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請問下擴容的是500G,為什么看到的是499G.
答：您好，這個是正常的，磁盤本身是500G的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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