問(wèn)：兩個(gè)漏洞：1、檢測(cè)表上的備份泄露。sanqigou.cn  這個(gè)站點(diǎn)的備份是哪一個(gè)？存入在哪兒？2、數(shù)據(jù)庫(kù)1433端口確定關(guān)閉了嗎？我可以操作嗎？怎樣操作？,sanqigou網(wǎng)站網(wǎng)安漏洞檢查清零報(bào)告涉及的問(wèn)題

答：您好，
2，您的業(yè)務(wù)是服務(wù)器 ，端口操作可由用戶(hù)自主完成，http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 ，在防火墻上取消1433端口即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我是按圖樣上的    ？還是  1433  ？

答：您好
圖中軟件中只是一個(gè)范例,若放行其他端口,請(qǐng)將改成您需要的端口即可,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：之前C盤(pán)有9個(gè)多G的空間。現(xiàn)在C盤(pán)只有4個(gè)G 了。也沒(méi)有安裝什么東西 緩存都是清理了的。。  云服務(wù)器C盤(pán)空間太小。麻煩給我看下。。是不是你們系統(tǒng)出問(wèn)題了。。C盤(pán)突然用了那么多的空間。垃圾文件都是清理了的

答：您好，

問(wèn)：我換成低配置總可以把，你們不能只讓升級(jí)不然簡(jiǎn)配啊

答：您好，可以的，除了磁盤(pán)空間不能降低，其他配置都可以降的，也是點(diǎn)升級(jí)，減低配置是不會(huì)退費(fèi)的，建議可以在到期前一天再降低配置。

問(wèn)：有些時(shí)間沒(méi)有登錄后臺(tái)了，今天嘗試登錄，總報(bào)密碼不對(duì)，但是我的密碼是紀(jì)錄在案的，不可能不對(duì)。請(qǐng)協(xié)查處理。感覺(jué)是貴方重新設(shè)立了密碼，因此不應(yīng)該是收費(fèi)服務(wù)??！

答：您好，
1.對(duì)應(yīng)我司沒(méi)有用戶(hù)服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼的，如我司要修改都是需要執(zhí)行工具修改，而我司后臺(tái)執(zhí)行工具都會(huì)有相關(guān)記錄，當(dāng)前您服務(wù)器并未有重置過(guò)密碼。
2.當(dāng)前服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼已經(jīng)為您重置為cyrx@1110，測(cè)試已經(jīng)可以遠(yuǎn)程連接，您可以重新核實(shí)查看和保存,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP(上傳)用戶(hù)名：
用戶(hù)名:**********怎么我進(jìn)入不了高級(jí)管理,一直顯示加載中

答：您好，
您可以嘗試使用ftp賬號(hào)密碼登錄獨(dú)立面板http://www.myhost.net/ 操作管理；
如果還是有問(wèn)題，可以聯(lián)系qq:核實(shí)下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站管理后臺(tái)：管理后臺(tái)：http://www.smzhctp.com//hctp_login.aspx帳號(hào):**********  密碼:**********訪(fǎng)問(wèn)該地址提示404
服務(wù)器：http://www.myhost.net/default.asp ftp:cqhctp密碼:**********輸入提示密碼錯(cuò)誤
后臺(tái)服務(wù)器狀態(tài)正常

答：您好，www.smzhctp.com 解析到您賬戶(hù)下云服務(wù)器127.0.0.1，不是虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)，訪(fǎng)問(wèn)http://www.smzhctp.com/ 提示404，您提供的后臺(tái)路徑有誤，請(qǐng)聯(lián)系您的技術(shù)人員登錄服務(wù)器內(nèi)核實(shí)網(wǎng)站后臺(tái)路徑。
如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)另提交工單【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)/打開(kāi)異常】，并提供服務(wù)器登錄密碼，目前您有金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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