問：物理服務(wù)器香港一型升級(jí)內(nèi)存，升級(jí)到香港二型,物理服務(wù)器升級(jí)內(nèi)存，升級(jí)到香港二型
答：您好，香港二型和一型只有內(nèi)存不一樣，您的服務(wù)器也快到期了，您可以充值1299元續(xù)費(fèi)價(jià)格，這邊為您更換增加8g內(nèi)存,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我司客戶www.bjythj.com.今日網(wǎng)站突然打不開，技術(shù)再檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)無法進(jìn)行恢復(fù)，所以煩請(qǐng)貴司協(xié)助恢復(fù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)及代碼一下。謝謝。FTP信息如下：FTP賬號(hào)： FTP密碼:**********謝謝
答：您好，
此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是，如果要恢復(fù)的話只能恢復(fù)到當(dāng)前這個(gè)時(shí)間點(diǎn)。
您確認(rèn)反饋本工單后，我們嘗試為您恢復(fù)數(shù)據(jù)。
恢復(fù)數(shù)據(jù)是將現(xiàn)有數(shù)據(jù)直接覆蓋，也請(qǐng)您做下備份。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：好的，我已確晰您上述所言，相關(guān)備份已完成，煩請(qǐng)恢復(fù)備份的數(shù)據(jù)。謝謝。
答：您好，
需要您核實(shí)檢查一下程序，恢復(fù)備份前將現(xiàn)有數(shù)據(jù)備份為www.bak了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：您好，請(qǐng)問有之前的備份嗎
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，我們空間只提供了一次備份。
備份的周期是七天左右，沒有提供更多的備份數(shù)據(jù)了。
重要數(shù)據(jù)建議最好還是定期備份到您本地，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：升級(jí)了600G硬盤，如何擴(kuò)容？麻煩幫忙操作下。謝謝
答：您好，對(duì)應(yīng)服務(wù)器磁盤擴(kuò)容需要重啟服務(wù)器一段時(shí)間內(nèi)您對(duì)應(yīng)站點(diǎn)服務(wù)等是無法運(yùn)行的，也需要您先停止您對(duì)應(yīng)服務(wù)器上對(duì)應(yīng)已經(jīng)運(yùn)行的站點(diǎn)服務(wù)等，您停止完成后可以回復(fù)工單我司去為您操作擴(kuò)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：可以現(xiàn)在進(jìn)行擴(kuò)容。
問：擴(kuò)容需要這么久？
答：您好，當(dāng)前服務(wù)器已經(jīng)為您擴(kuò)容，請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名SSL證書老是提示80端口有問題，現(xiàn)在都是開放的端口。并且也能訪問。就是老是提示截圖那個(gè)問題
http://aa.youyixi.cc/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
答：您好，現(xiàn)在查看證書已經(jīng)頒布了，您查看確認(rèn)下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：
答：您好，您www下沒有首頁文件的，請(qǐng)排查下程序是否不完整，可以重新上傳下程序試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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