問：用登陸wdCP云主機(jī)服務(wù)器管理系統(tǒng)，登不上；提示“用戶名”不存在?。?！
,用登陸wdCP云主機(jī)服務(wù)器管理系統(tǒng)，登不上
答：您好，請使用用戶名:**********登錄，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.gaoermei.cc/install/index.php?step=3
搬遷過來的網(wǎng)站，織夢程序的，準(zhǔn)備恢復(fù)原來備份好的數(shù)據(jù)。
操作安裝數(shù)據(jù)庫的時(shí)候，鏈接不上，無法安裝
使用，數(shù)據(jù)庫名稱和密碼也是復(fù)制過來的，怎么就鏈接不上了呢？
答：您好，
之前應(yīng)該是主機(jī)設(shè)置的默認(rèn)php版本和主機(jī)mysql數(shù)據(jù)庫版本存在沖突導(dǎo)致，為您調(diào)整了該主機(jī)的php版本，請您再試下安裝，應(yīng)該可以正常安裝了；如果還是無法安裝，可以回復(fù)此工單由我司為您安裝；非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1服務(wù)器昨天續(xù)費(fèi)之后時(shí)間不對了，請同步北京時(shí)間
答：您好，本次已申請為您特殊同步時(shí)間了請核實(shí)。
如何同步服務(wù)器時(shí)間，您可以參考教程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=573 處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：lbzlshcom.gotoftp11.com 解析別名：lbzlshcom.gotoip11.com.
答：您好，
ftp連接我們測試并無問題，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
如果您本地連接不上，請?zhí)峁┫耭tp軟件報(bào)錯(cuò)的具體截圖。
或者使用zzftp.myhost.net或者gdftp.myhost.net進(jìn)行連接看看，ftp賬號密碼不變。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我自己用的是普通版，無法在后臺查看升級網(wǎng)盤的詳細(xì)費(fèi)用計(jì)算方式，客戶問我我也回答不出來，能否發(fā)我一下，
答：您好，若需使用更大的企業(yè)郵局網(wǎng)盤空間，您可以通過增加《賬號數(shù)量》系統(tǒng)會自動(dòng)結(jié)算費(fèi)用。
流程：登錄我司會員管理中心《業(yè)務(wù)管理–郵箱管理–升級–增加賬號數(shù)量》，企業(yè)郵局網(wǎng)盤空間也會對應(yīng)增加，比如：。非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱容量 個(gè)人網(wǎng)盤，和中轉(zhuǎn)站呢
答：您好，個(gè)人網(wǎng)盤，和中轉(zhuǎn)站大小不能升級。
問：我這臺主機(jī)升級到云主機(jī)，原來的源文件要重新部署嗎？域名是不是要重新解析？重新綁定？
答：您好，
您升級到云主機(jī)以后，站點(diǎn)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)都需要手工遷移到服務(wù)器上。
升級以后，我們可以扣除服務(wù)器的一次金牌 服務(wù)幫您將數(shù)據(jù)進(jìn)行下遷移并部署。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
