問：網(wǎng)站受到非法信息被關(guān)閉，申請清理不良信息，并打開運行網(wǎng)站服務(wù)器IP： 127.0.0.1:22000 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********
,網(wǎng)站非法信息提示
答：您好，目前查看是網(wǎng)站被掛馬了，請您遠(yuǎn)程到服務(wù)器檢查清理掛馬。
如果需要我司協(xié)助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點） 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，我司收費為您排查處理，查看服務(wù)器也要過期了建議考慮續(xù)費一年，續(xù)費一年贈送3次金牌服務(wù)次數(shù)，清理掛馬可扣除一次金牌服務(wù)免費處理。
此收費包含清理掛馬的費用同時我司可為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限，程序漏洞檢查修復(fù)我司無法完成還是需要聯(lián)系程序方核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站程序是需要直接放在www的 我這個下面有多個文件夾 幫忙看看怎么回事
答：您好，已經(jīng)幫您把需要的web文件全部放在www下,請您重新登錄后臺檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：使用二級域名測試訪問 有這個報錯
答：您好，抱歉,我司并不熟悉您的程序,建議您可聯(lián)系程序提供商檢查分析下,比如數(shù)據(jù)庫配置文件等是沒修改的,已經(jīng)嘗試幫您修改,但查看數(shù)據(jù)庫依然是空的,請按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=875 導(dǎo)入下數(shù)據(jù)庫再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫名：密碼 本站想重新安裝一套源碼，在清除以前的源碼和清空以前的數(shù)據(jù)庫后，在安裝新網(wǎng)站后，到最后一步提示：Table 'czj59858.***_enewspublicadd' doesn't * from ***_enewspublicadd limit 1但我的新網(wǎng)站是有這個數(shù)據(jù)表的 安裝網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫和新數(shù)據(jù)庫不一樣，咋回事
答：您好
1、從您的截圖看是在帝國cms后臺查看的表文件,但使用phpmy查看確實沒有這個表,請您核實下是否是需要在帝國后臺恢復(fù)下數(shù)據(jù)庫,
2、若還有問題且數(shù)據(jù)庫內(nèi)容不需要,可以將數(shù)據(jù)庫清空后回復(fù)工單,我們協(xié)助安裝試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統(tǒng)的原因編輯器不能用。后臺登錄信息：http://www.350017.net/news/login.asp用戶名:********** 密碼：
能幫我修改成這個配置嗎？
配置如下：
Windows 2000 IIS5.0 Access2000 IE5.5環(huán)境測試
答：您好，
抱歉,您所需求的環(huán)境已經(jīng)過于老舊,我司所提供的產(chǎn)品已經(jīng)沒有這類環(huán)境,測試您網(wǎng)站編輯器功能報錯如圖,請結(jié)合錯誤調(diào)整程序后再測試,并且如果程序只能在舊環(huán)境運行,建議聯(lián)系程序開發(fā)人員將程序調(diào)整和目前的主流環(huán)境兼容,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好吧，謝謝?。?/p>
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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