問：turfishing. com 已連續(xù)一個月出現(xiàn)延時打不開，無法訪問，需要重啟，能不能徹底搞好,能不能搞好
答：您好，如果重啟就能恢復正常，反而可以證明不是網(wǎng)絡或者服務器的問題，這更像是服務器內存不足，所以重啟就能恢復。建議升級到4G內存觀察，或者出現(xiàn)問題不要重啟，提供密碼我們檢查分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有給客服發(fā)的SSL證書，發(fā)的這兩個，啟動的時候也是需要密碼的，這些能發(fā)我一下嗎，比較著急 謝謝
答：您好，您可使用ssl證書服務–訂單詳情–復制訂單密碼:**********測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：www.szhddt.com 網(wǎng)站被阻止訪問了，要去更新備案信息，卻提示沒有這個域名的備案帳號，找不回用戶名。我清楚記得 是我?guī)涂蛻籼峤坏膫浒感畔?，肯定是備案在咱西?shù)的平臺里的呢，請幫核實找回下，這個域名的備案帳號及密碼。已和主體客戶溝通過，今天下班前會重新提交資料上來的。
答：您好，1，通過域名查詢備案已未在我司接入，原備案賬戶信息無法核實，如需備案，建議重新注冊新的用戶名提交備案申請；
2，取消原因是：江蘇管局下發(fā)備案信息虛假數(shù)據(jù)檢出；營業(yè)執(zhí)照注冊號比對不一致，未更新為最新統(tǒng)一代碼，且備案聯(lián)系方式不實，按備案信息不實關閉網(wǎng)站取消備案；
3，因原備案信息不準確，已無法再繼續(xù)修改或辦理轉入，請及時注銷原備案號后重新使用準確最新資料備案；
注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
4，后期如何避免備案不被取消接入/注銷，可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 127.0.0.1 連接不上，請?zhí)幚?是不是云鎖 的原因，請?zhí)幚?，我們的當前ip為：127.0.0.1遠程密碼:********** 請?zhí)幚?/p>
答：您好， 是的，已經(jīng)為您解除限制 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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