問：網(wǎng)站打不開，升級了空間之后，也修改了解析，提示501錯誤www.elite-focus.com,網(wǎng)站升級遷移打不開
答：您好，查看是從國內(nèi)主機升級成的香港主機，香港主機綁定域名后需要等10分鐘左右才能訪問，這種511報錯是內(nèi)部解析還沒有生效，稍等一段時間您再刷新試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：四川啟創(chuàng)優(yōu)傳媒科技有限公司托管服務(wù)器（IP：127.0.0.1 端口：8090用戶名:********** 密 碼：為配合建黨節(jié)網(wǎng)絡(luò)安全管理要求，請于2021年6月29日20:00時關(guān)閉，于2021年7月2日09:00時開啟，請配合執(zhí)行，謝謝！
答：您好，請于2021年6月29日20:00，遠程登錄服務(wù)器，直接關(guān)機操作即可，需要開機的時候提交工單即可。
問：工單編號：，木馬為啥這么多，昨天（工單編號：剛處理，又有
服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:********** 寶塔面板登錄用戶名:********** 面板初始密碼：
答：您好，現(xiàn)在為值班時間 ，徹底掃描并清理掛馬，然后設(shè)置嚴格的權(quán)限進行限制較耗費時間 ，請正常上班時間 早上九點到下午五點之間 反饋工單我司協(xié)助處理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你們是不是忘記了，今天都10點了，也沒有處理呀，請盡快處理一下 亂碼
答：您好，forum.php文件被掛馬了，已處理并在云鎖開啟了防篡改功能。
問：https://v.shaoyaojuwang.com/ 這個網(wǎng)站也登錄不進去了，為啥，總是隔幾天 服務(wù)器的網(wǎng)站，總是出現(xiàn)問題！
這個用戶名 泥猴優(yōu)選 密碼 也是掛木馬了
答：您好，這個也是首頁被篡改了，已為您處理并幫您在云鎖把這個站點也加到了防篡改請在觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統(tǒng)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)：您的主機負載很高，帶寬占用平均超過了70%,建議對帶寬進行擴容，以保留20%以上的冗余帶寬，否則會出現(xiàn)網(wǎng)站訪問變慢、用戶反映很卡、ping值掉包等情況。（此為最近1小時內(nèi)的數(shù)據(jù)，如已經(jīng)升級請忽略）
答：您好，
服務(wù)器帶寬負載高大多是網(wǎng)站訪問量大引起, 您當前提交的工單分類不正確,如需要我司協(xié)助分析具體原因,請重新提交【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】分類工單,該服務(wù)器已經(jīng)沒有金牌服務(wù)次數(shù),提交此工單會產(chǎn)生一定費用,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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