問(wèn)：1、在西部數(shù)碼購(gòu)買(mǎi)的虛擬主機(jī)，并開(kāi)通了企業(yè)郵局，并升級(jí)為了專(zhuān)業(yè)版；2、tongshifang.com這個(gè)域名，以前是在阿里云注冊(cè)的，近期已經(jīng)遷入到了西部數(shù)碼；3、目前的企業(yè)郵箱@tongshifang.com，跟以前阿里云的企業(yè)郵箱地址是一致的；4、由于tongshifang.com域名已經(jīng)從阿里云遷出，似乎造成原來(lái)的郵箱MX解析出現(xiàn)問(wèn)題；5、使用西部數(shù)碼的郵箱搬家功能，提示不成功。6、原來(lái)阿里云的企業(yè)郵箱管理賬號(hào)信息如下：郵箱訪問(wèn)地址:http://mail.tongshifang.com（但實(shí)際上跟目前西部數(shù)碼的地址是一樣的）管理員賬號(hào):postmaster@tongshifang.com 密碼:**********..（注意完整復(fù)制，有“..”）,企業(yè)郵箱搬家
問(wèn)：這個(gè)是阿里云郵箱目前的關(guān)于解析的提示
問(wèn)：這個(gè)是西部數(shù)碼這邊搬家時(shí)的提示
答：您好，查看您將域名的郵箱解析都修改成我司的了，您先刪除掉我司郵箱解析，然后重新添加阿里云的郵箱解析，等解析生效后再進(jìn)行搬家，搬家完成后再修改成我司的企業(yè)郵箱解析，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：但是郵箱解析如果修改為阿里云，那我還能否正常登錄西部數(shù)碼這邊的郵箱進(jìn)行搬家操作呢？
答：您好，目前可把imap的主機(jī)名修改為阿里云提供的imap服務(wù)器地址(一般是imap.mxhichina.com),然后再搬家,搬家完畢后,再修改為我司的imap.yunyou.top這個(gè)服務(wù)器地址地址即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：你好，已經(jīng)按你的方法重新設(shè)置了西部數(shù)碼這邊郵箱相關(guān)的解析地址，現(xiàn)在阿里云那邊提示倒是解析恢復(fù)正常了，但是西部數(shù)碼搬家頁(yè)面點(diǎn)擊下一步還是會(huì)出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤提示呢。麻煩再幫我看看，謝謝老鐵！
答：您好，這個(gè)錯(cuò)誤是提示用戶之前的郵箱賬戶密碼錯(cuò)誤,請(qǐng)核實(shí),需要填寫(xiě)搬家前的郵箱真實(shí)賬戶和密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：“登錄測(cè)試賬號(hào)”那里，是填寫(xiě)以前郵箱的管理員賬號(hào)密碼呢，還是說(shuō)郵箱里面任意一個(gè)賬號(hào)的的賬號(hào)密碼？
答：您好，任意一個(gè)賬號(hào)的的賬號(hào)密碼.不是管理員的密碼,因?yàn)榘峒沂且粚?duì)一搬家,因此需要對(duì)應(yīng)帳號(hào)密碼,謝謝
問(wèn)：搬家與老郵箱系統(tǒng)服務(wù)器連上了，把賬號(hào)密碼也填進(jìn)去了（賬號(hào)密碼確認(rèn)都是對(duì)的，我在老郵箱測(cè)試過(guò)），每個(gè)賬號(hào)的IMAP也確認(rèn)是打開(kāi)的，但是搬家狀態(tài)還是提示“出錯(cuò)”，這個(gè)如何處理呢？在目前提示“出錯(cuò)”的情況下，搬家系統(tǒng)是否還會(huì)自動(dòng)去不斷嘗試登錄？
問(wèn)：無(wú)法登錄，是否跟阿里云那邊有短信驗(yàn)證相關(guān)？
問(wèn)：是否需要他們自己去登錄一下賬號(hào)，然后勾選那個(gè)“5天內(nèi)免二次認(rèn)證登錄“？？
答：您好，可以試下，如果能關(guān)閉短信驗(yàn)證建議最好關(guān)閉后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那勾選了后或者關(guān)閉短信驗(yàn)證后，再次發(fā)起搬家我如何操作呢？
問(wèn)：我已經(jīng)在阿里云那邊解除手機(jī)驗(yàn)證了，請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在我要怎么繼續(xù)搬家呢？
問(wèn)：哦，搞懂了，重新點(diǎn)一下，已經(jīng)可以了。謝謝！
答：您好，好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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