問(wèn):服務(wù)器IP:127.0.0.1 帶寬剛才升級(jí)到5M了 訪問(wèn)速度有提升,但是還不夠,訪問(wèn)上面的網(wǎng)站www.56aj.com,還是加載速度慢,建議帶寬提升多少M(fèi)合適,另外為了提升訪問(wèn)速度,我的內(nèi)存需要升級(jí)嗎,現(xiàn)在是2G的內(nèi)存,為了提升訪問(wèn)速度,服務(wù)器配置升級(jí)
答:您好,
目前測(cè)試網(wǎng)站首頁(yè)加大,建議升級(jí)帶寬到10M 觀察,服務(wù)器內(nèi)存需要遠(yuǎn)程到服務(wù)器。核實(shí)服務(wù)器安裝寶塔面板,可參考附圖2 開(kāi)啟監(jiān)控,查看服務(wù)器資源是否足夠,做內(nèi)存長(zhǎng)時(shí)間占用很高,推薦升級(jí)內(nèi)存到4G ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您看下 這個(gè)是最近7天的CPU和內(nèi)存使用情況,這個(gè)不算高吧
答:您好,
cpu使用率并不算高,但是我們建議還是升級(jí)下內(nèi)存到4G或者以上。
2G的內(nèi)容的確有些小了,帶寬暫時(shí)升級(jí)到10M機(jī)可。
站點(diǎn)目前訪問(wèn)看速度還是比較正常的,如果要進(jìn)一步降低加載時(shí)間的話升級(jí)帶寬資源是比較直接的辦法。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):應(yīng)該是:【服務(wù)器管理】-【安全服務(wù)】-【密碼及登錄設(shè)置】,修改修改服務(wù)器的初始。已經(jīng)找到了。直接關(guān)閉此工單吧。
答:您好,
好的,祝生活愉快。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):bjswgs 這個(gè)主機(jī)第一次升級(jí),為什么會(huì)有手續(xù)費(fèi)呢?
答:您好,升級(jí)都是有手續(xù)費(fèi)的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):代理商是有一次免費(fèi)升級(jí)的機(jī)會(huì)的,之前升級(jí)都沒(méi)有手續(xù)費(fèi)的
答:您好,
虛擬主機(jī)升級(jí)規(guī)則可在升級(jí)頁(yè)面查看附圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 你看看這是上次的升級(jí)記錄,都沒(méi)有手續(xù)費(fèi),再說(shuō),這么多主機(jī)升級(jí)都是免費(fèi),沒(méi)有手續(xù)費(fèi),為什么唯獨(dú)這個(gè)主機(jī)升級(jí)有手續(xù)費(fèi)?
答:您好,8月1號(hào)后對(duì)香港升級(jí)到國(guó)內(nèi)虛擬主機(jī),取消了第一次升級(jí)如手續(xù)費(fèi)低于30元免費(fèi)活動(dòng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):windows操作系統(tǒng)升級(jí)為linux,交了10元,但是提示數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移失敗,然后系統(tǒng)也沒(méi)變?yōu)閘inux怎么辦?
答:您好,
已經(jīng)升級(jí)成功了,但是您的站點(diǎn)磁盤配額已經(jīng)嚴(yán)重超標(biāo)。
請(qǐng)最好將www下的zip壓縮包刪除,或者升級(jí)下空間型號(hào)到w5這個(gè)型號(hào)。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):幫忙打包下www文件夾,超過(guò)50%沒(méi)辦法在線壓縮,謝謝
問(wèn):還有這個(gè)主機(jī)的mssql數(shù)據(jù)庫(kù)麻煩幫忙備份一下,我點(diǎn)備份提示操作失敗521
答:您好, 建議通過(guò)ftp 軟件下載,或通過(guò)文件管理少量打包下載后,刪除下載后的文件再進(jìn)行打包下載 ,
可以點(diǎn)擊附圖 下載備份數(shù)據(jù)庫(kù) ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)該不是最新的備份,麻煩幫忙備份下現(xiàn)在的,謝謝
答:您好,核實(shí)用戶的虛擬主機(jī)昨天導(dǎo)致被停止,包括附贈(zèng)的mssql數(shù)據(jù)庫(kù)也到期了,狀態(tài)是脫機(jī)狀態(tài),所以操作不了備份,需要用戶續(xù)費(fèi)服務(wù)器后,才可以鏈接上數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份,請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):麻煩幫忙備份下,客戶要把這個(gè)站的程序轉(zhuǎn)到www.sinopet-hf.com 這個(gè)主機(jī)的,謝謝
答:您好,很抱歉,到期了的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置了脫機(jī)模式,我司也操作不了備份,需要用戶續(xù)費(fèi)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)聯(lián)機(jī),然后就可以備份數(shù)據(jù)庫(kù)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):那麻煩臨時(shí)開(kāi)啟一下吧,我把數(shù)據(jù)庫(kù)備份出來(lái)。之前也是這樣臨時(shí)幫忙開(kāi)啟主機(jī)然后備份的。謝謝
答:您好, 十分抱歉,空間和數(shù)據(jù)庫(kù)到期后無(wú)權(quán)限開(kāi)啟 ,需要續(xù)費(fèi)后系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)啟 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):之前也是主機(jī)到期了,客戶需要備份,臨時(shí)開(kāi)啟了1天,幫忙下啊,代理用戶都不能幫忙么?這個(gè)客戶在咱們這邊開(kāi)了這么多主機(jī),現(xiàn)在這個(gè)主機(jī)到期了,客戶不用了,想把程序換到另外個(gè)主機(jī)的,www.sinopet-hf.com這個(gè)主機(jī)都買了很多年的。這點(diǎn)事情都不能幫忙?
答:您好,現(xiàn)在為晚上值班時(shí)間,值班人員沒(méi)有權(quán)限,請(qǐng)正常上班時(shí)間反饋
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
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