問:之前你們提醒我2008系統(tǒng)有風(fēng)險(xiǎn),讓我升級(jí)到2016,剛剛重裝了2016系統(tǒng),但是按你們的操作步驟,找不到管理助手,重裝系統(tǒng)后找不到管理助手
問:麻煩直接回我電話,謝謝
答:您好,已經(jīng)電話聯(lián)系說明,如您服務(wù)器上如沒有網(wǎng)站環(huán)境,只有文本文件這些您可以將數(shù)據(jù)都拷貝到服務(wù)器D盤,然后到服務(wù)器后臺(tái)選擇保留數(shù)據(jù)重裝到,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:升級(jí)空間打不開 數(shù)據(jù)錯(cuò)誤 老空間密碼不對(duì)
答:您好,
測試打開探針文件是正確的,如圖。 說明主機(jī)是正常的。
目前打開您的網(wǎng)站會(huì)跳轉(zhuǎn)到 http://www.zjlj1688.com/install/index 是空白, 請(qǐng)檢查一下您的程序 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我需要升級(jí)以前的老空間的ftp密碼。拷貝下數(shù)據(jù)。
答:您好,
抱歉,您的升級(jí)操作時(shí)間已經(jīng)較早,舊服務(wù)器已經(jīng)無法連接,網(wǎng)站訪問空白可以看下能否開啟調(diào)試錯(cuò)誤查看真實(shí)原因,或聯(lián)系程序開發(fā)人員協(xié)助處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)幫忙開發(fā)8081端口一下,我的軟件無法運(yùn)行,謝謝
答:您好,1、服務(wù)器沒有限制端口,您使用的是 純凈版系統(tǒng),需要在防火墻上放行端口。您可以參考此教程放行 8081 端口 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420
2、若您需要我司協(xié)助您放行端口,請(qǐng)?zhí)峤徽_的工單類型 “【云服務(wù)器問題 】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【端口調(diào)整/安全組/安全策略配置】” 或此工單 扣除一次金牌次數(shù)協(xié)助您處理。 請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程密碼 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我想在西部數(shù)碼后臺(tái)修改寶塔默認(rèn)入口的放行端口,客服給的教程是舊版的教程吧,所以麻煩發(fā)一個(gè)新版本的教程唄,謝謝了
答:您好,請(qǐng)登錄寶塔后臺(tái)–點(diǎn)擊面板設(shè)置,可修改端口和入口,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
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問:網(wǎng)站部署完成,但是無法訪問網(wǎng)站, 網(wǎng)站域名taiguohuo.cn
答:您好,查看解析到云服務(wù)器的,測試服務(wù)器80端口不通,請(qǐng)您登陸bt面板檢查web服務(wù)是否正常啟動(dòng)。
如果需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問題類型提交工單,工單選擇云服務(wù)器–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站無法訪問/打開異常 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼和bt面板登陸用戶名密碼,我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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