問：網(wǎng)站訪問很忙或打不開,網(wǎng)站訪問很忙
答：您好，目前測試訪問加載確實比較慢。從外部監(jiān)控來看，服務(wù)器的帶寬以及cpu負(fù)載都相對比較高，查看您使用的是純凈版的服務(wù)器，請遠(yuǎn)程到服務(wù)器內(nèi)核實一下具體情況http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2354。
如需我司代您排查，請?zhí)峤还危?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用vps、云主機(jī)–系統(tǒng)設(shè)置–服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查，并在對應(yīng)工單提供服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼
非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩幫我重啟下服務(wù)器，現(xiàn)在我遠(yuǎn)程直接連接不上
答：您好，目前測試，查看您已經(jīng)重啟過了，測試訪問顯示，可能您在調(diào)整，請核實
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問：我們官網(wǎng)以前在創(chuàng)建了一個域名 ，songmaogroup.com, 但是以前的技術(shù)人員聯(lián)系不上了，沒有維護(hù)這個域名了。 現(xiàn)在 想把這個域名轉(zhuǎn)到自己新建的西部數(shù)碼賬號上， 目前只有 一個https://myhost.net/domain/dmodiv2.asp 域名控制板的賬號密碼， 但是在上面沒有找到域名續(xù)費的地方 。想了解下 哪兒去管理可以以后到期續(xù)費，最好是能夠轉(zhuǎn)到自己的西部數(shù)碼的賬號上，方便自己管理
答：您好，
域名續(xù)費需要在管理賬號下操作；獨立控制面板無法操作續(xù)費，請您告知您的域名所有者名稱，并留下您的聯(lián)系方式，
核實后為您轉(zhuǎn)達(dá)域名所在管理賬號方 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只有找以前的管理賬號才能 操作續(xù)費？沒有其他方法 可以將轉(zhuǎn)域名管理權(quán)限到新的賬號么？ 我這邊有域名所有者的信息。 公司營業(yè)執(zhí)照 這些 都有。
答：您好，
查看此域名您可能是通過第三方注冊的，若域名是委托第三方注冊的，建議您聯(lián)系對方協(xié)助您處理；若無法聯(lián)系，請您留下您的聯(lián)系方式并告知域名所有者名稱，為您核實并轉(zhuǎn)達(dá) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這樣的，因為第三方 態(tài)度不是很好， 所以我們想我們這邊能自己處理就行， 不想去找以前的技術(shù)人員了。明確下現(xiàn)在的情況： 就是這個songmaogroup.com , 這個官方域名 是我們委托第三方幫忙注冊的， 但是現(xiàn)在我們只有一個控制面板的登錄賬號信息，和域名注冊相關(guān)的公司營業(yè)執(zhí)照這些。我們想要處理這個域名，比如，后續(xù)的續(xù)費，更新的問題 。需要拿到這個域名的管理賬號權(quán)？ 除了這個就沒其他方法了？
答：您好，
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問：你好， 如果聯(lián)系到購買方， 就可以將對應(yīng)這個域名的管理權(quán)轉(zhuǎn)到我們新建的賬號上么？ 有文檔說明 怎么轉(zhuǎn)讓域名管理權(quán)么？
答：您好，
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問：是的 ，我是會和第三方協(xié)商 ，我現(xiàn)在就是不太了解 你們這個域名管理 ，，我想問的是 ，我在你們西部數(shù)碼新建了一個賬號 ，我想把 songmaogroup.com 這個域名的管理從第三方 轉(zhuǎn)讓到我的賬號上，這樣以后我就可以直接續(xù)費了， 我和第三方需要怎么操作呢？
答：您好，您可以和第三方協(xié)商，若協(xié)商一致，請他將域名push到您的賬號即可，可參考教程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860。
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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