問：收到郵件“關(guān)于操作系統(tǒng)的風(fēng)險警告”請協(xié)助升級為及以上操作系統(tǒng),收到郵件2008操作系統(tǒng)云服務(wù)器
答：您好，
系統(tǒng)升級需要用戶自主完成,先備份好桌面和系統(tǒng)盤的重要數(shù)據(jù),然后通過服務(wù)器管理面板進行系統(tǒng)重裝(選擇保留數(shù)據(jù)), 如使用的我司建站助手,重裝完成后,再參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608 進行站點恢復(fù)即可,
以上操作會中斷服務(wù)器使用, 建議考慮新購一臺同集群的服務(wù)器預(yù)裝系統(tǒng),然后參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=703通過內(nèi)網(wǎng)的方式遷移數(shù)據(jù),遷移完成后再調(diào)整域名解析和白名單,這樣可避免中斷網(wǎng)站訪問,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想全部委托你們公司來處理，因為我們公司程序員失聯(lián)四年了
問：可以預(yù)購一臺同級群的服務(wù)器
答：您好，
問：新購服務(wù)器，然后委托你們協(xié)助遷移，我現(xiàn)在去購買服務(wù)器，現(xiàn)在域名和服務(wù)器都在西部數(shù)碼，服務(wù)器有哪些要求嘛？
問：我想把全部數(shù)據(jù)遷移到mssql數(shù)據(jù)庫，行嗎
問：就遷移51newland.cn這個域名下的就是了，17newland不用理會
答：您好，
1:購買和當(dāng)前服務(wù)器同集群,集群id MY-2,配置沒有要求,和當(dāng)前服務(wù)器保持一致即可,CPU:4核 內(nèi)存:4G
系統(tǒng)盤30G,數(shù)據(jù)盤70G 帶寬:6M ,操作系統(tǒng)選擇純凈版,
2:您服務(wù)器內(nèi)只有2個站點,并沒有您所描述的 ,數(shù)據(jù)庫類型根據(jù)您網(wǎng)站程序決定,您服務(wù)器目前并沒有使用mssql數(shù)據(jù)庫, 只使用了mysql數(shù)據(jù)庫,
3:站點遷移和重建費用為500元,新購服務(wù)器并充值后回復(fù)工單,這邊協(xié)助進行遷移,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有找到操作系統(tǒng)2016純凈版
可以把mysql數(shù)據(jù)庫換成mssql數(shù)據(jù)庫嘛
答：您好，
系統(tǒng)選擇中有版本,另外,使用哪種類型的數(shù)據(jù)庫由程序自身開發(fā)和架構(gòu)決定,這邊無法調(diào)整,如有這方面需求,建議咨詢專業(yè)的程序開發(fā)人員看能否實現(xiàn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：window2016我找不到，數(shù)據(jù)庫那個先不管，先用mysql好了
問：找到了，然后選保留數(shù)據(jù)盤數(shù)據(jù)，對嗎
問：充500進去，你們操作吧，數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)最好保留
問：我現(xiàn)在已經(jīng)重裝主機-保留數(shù)據(jù)了，還預(yù)存了1000元到賬戶
答：您好，
問：現(xiàn)在重裝主機-保留數(shù)據(jù)，已完成，然后西部數(shù)碼進行站點恢復(fù)，恢復(fù)后通知我一下，其他還需要干什么？我還沒有升級到純凈版
問：哦，已經(jīng)是純凈版了
答：您好，
站點已經(jīng)協(xié)助恢復(fù),目前測試域名訪問如圖,請測試網(wǎng)站功能是否正常,如有問題重新提交新工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問我升級服務(wù)器的系統(tǒng)是不是在這里升級，升級會不會對我的網(wǎng)站數(shù)據(jù)造成影響？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：windows 2019 能安裝建站助手嗎
答：您好， 可以的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你們免費給安裝的嗎
答：您好， 可以直接訪問 http://iistool.west263.cn/iistool_v4.3.rar 下載并解壓即可使用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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