問： 客戶反應(yīng)在代理平臺(tái)上注冊(cè)不了域名 我們的代理平臺(tái) idc.zsoon.cn 管理員賬戶是 ： 密碼:********** 識(shí)別碼是 代理平臺(tái)注冊(cè)域名失敗的問題
問：購買用戶的賬戶是：
答：您好，幫您重新獲取了下com域名的成本價(jià)格,請(qǐng)重新注冊(cè)下bybanjin.com試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：您好！ 客戶反饋還是注冊(cè)不了
答：您好，請(qǐng)不要使用購物車開通,請(qǐng)重新查詢域名并加購物車開通測(cè)試,謝謝
問：中了勒索病毒 恢復(fù)一周之前的備份 謝謝
答：您好，
問：http://127.0.0.1/phpmy 數(shù)據(jù)庫地址登入不了
答：您好，請(qǐng)?zhí)峤幌抡_的服務(wù)器登錄密碼我司檢查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：127.0.0.1 帳號(hào):********** 密碼:**********
答：您好，核實(shí)缺少phpmy目錄導(dǎo)致,幫您復(fù)制phpmy目錄到D:\\www\\phpmy\\www 目錄下后,測(cè)試可以訪問了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：登錄不了，試過重設(shè)密碼也不行
答：您好，可能原因?yàn)榘惭b360安全軟件攔截導(dǎo)致修改失敗 ，如需我司協(xié)助破解服務(wù)器密碼，請(qǐng)?zhí)峤徽_維護(hù)工單類型 ，【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP/BT寶塔管理賬號(hào)密碼重置/修改】
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：登錄不上，密碼修改不了
答：您好，
已重置為,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：PC端（www..com）的網(wǎng)站FTP鏈接不上，手機(jī)端可以鏈上。
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫耭tp 具體報(bào)錯(cuò) ，或提供ftp 賬戶密碼我司協(xié)助核實(shí) ，
若為服務(wù)器設(shè)置方面的問題導(dǎo)致無法ftp 連接，請(qǐng)?zhí)峤徽_服務(wù)器類維護(hù)工單類型，【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【ftp故障排查】
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：主機(jī)名稱： ，這個(gè)主機(jī)可以直接升級(jí)到香港空間嗎？不需要做其他操作吧？
答：您好，
可以直接升級(jí)的，在虛擬主機(jī)管理–升級(jí)中操作，選擇需要的型號(hào)升級(jí)，默認(rèn)會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，一般20分鐘左右,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)協(xié)助升級(jí)下跟當(dāng)前虛擬主機(jī)配置差不多的香港空間，我剛剛沒有找到呢
答：您好，
可選擇升級(jí)到港臺(tái)基礎(chǔ)型獨(dú)享云虛擬主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：升級(jí)期間是打不開網(wǎng)站嗎？
問：網(wǎng)站現(xiàn)在打不開了
問：我需要點(diǎn)擊 鏈接 按鈕嗎
答：您好，
升級(jí)期間無法訪問，核實(shí)升級(jí)已完成目前訪問正常附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：是香港ip了吧？
答：您好，
是香港ip 了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：感覺跟國(guó)內(nèi)主機(jī)打開速度差不多，也挺快的呢
答：您好，
是的，我司使用了CDN架構(gòu)，圖片等數(shù)據(jù)緩存在國(guó)內(nèi)的，所以速度比較快，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：哦這樣子的啊，那我就不備案了，嫌麻煩，反正速度跟國(guó)內(nèi)主機(jī)速度差不多
答：您好，
好的，國(guó)內(nèi)主機(jī)穩(wěn)定性會(huì)更好一些，港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢(shì)是免備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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