問(wèn)：從早上開(kāi)始，系統(tǒng)反應(yīng)速度就特別慢，一直持續(xù)時(shí)間到晚上還是很慢。軟件系統(tǒng)訪問(wèn)路徑：xl128.senmaisoft.com賬號(hào)：9591   密碼：,系統(tǒng)反應(yīng)速度卡慢、打報(bào)告更慢

答：您好，
已經(jīng)處理,請(qǐng)稍后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器通過(guò)建站工具升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)打不開(kāi)了

問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)版本低 所以我升級(jí)了下 ，然后就數(shù)據(jù)對(duì)不上，然后重啟了服務(wù)器 現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)打不開(kāi)了

問(wèn)：我有多臺(tái)服務(wù)器，添加了虛擬交換機(jī)，設(shè)置好就沒(méi)動(dòng)過(guò)，至少用了也一年多了，一直非常穩(wěn)定正常。
但近一個(gè)月來(lái)，有兩臺(tái)機(jī)器的內(nèi)網(wǎng)通信發(fā)生了4次故障，最近兩次都是發(fā)生在半夜，只到早上9點(diǎn)上班才發(fā)現(xiàn)故障。然后我打電話反饋問(wèn)題，技術(shù)讓提交工單，我一邊寫(xiě)工單，一邊持續(xù)ping，結(jié)果工單還沒(méi)有寫(xiě)好，發(fā)現(xiàn)又能ping通了。然后我打第2個(gè)電話詢(xún)問(wèn)技術(shù)做了什么操作，技術(shù)說(shuō)沒(méi)做任何操作。 一模一樣的場(chǎng)景，連續(xù)發(fā)生4次了，因故障消除了就沒(méi)有提交工單。請(qǐng)看最近兩次故障的手機(jī)通話記錄，每次故障都有兩次通話，一次是我反饋故障，一次是故障好了我詢(xún)問(wèn)如何處理的。 既然沒(méi)有到服務(wù)器上操作，故障又消失了，那肯定是外部做了什么處理，有BUG這么久還解決不了嗎？還要發(fā)生第5次嗎？ 127.0.0.1  無(wú)法ping通  127.0.0.1我覺(jué)得不是我服務(wù)器原因，請(qǐng)先外部排查，暫不提供密碼。

問(wèn)：剛剛16:43中斷了，16：58恢復(fù)

問(wèn)：說(shuō)錯(cuò)了，是16：53中斷，16：58恢復(fù)

答：您好，1.是否存在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)網(wǎng)不通信情況，如果長(zhǎng)時(shí)間不通信，可能是超時(shí)，要再ping一下才會(huì)通。
127.0.0.1.134 能否中斷1-2分鐘，重新建立到127.0.0.1 同一個(gè)宿主。

問(wèn)：一、存在長(zhǎng)時(shí)間不通信。248.134 是后臺(tái)web，230.235是數(shù)據(jù)庫(kù)，凌晨后沒(méi)有工作人員使用后臺(tái)，就不會(huì)去連接數(shù)據(jù)庫(kù)。二、可以中斷幾分鐘，請(qǐng)?jiān)?8點(diǎn)后吧，現(xiàn)在臨近下班，正有許多事務(wù)處理，18點(diǎn)后可以中斷幾分鐘，也不能太久，晚班也有人使用。

答：您好，
抱歉，已經(jīng)調(diào)整了，同時(shí)您可以考慮在服務(wù)器內(nèi)部設(shè)置一個(gè)任務(wù)計(jì)劃，通過(guò)內(nèi)網(wǎng)每分鐘ping一下目標(biāo)服務(wù)器的IP，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：負(fù)荷過(guò)高。網(wǎng)站打不開(kāi)

答：您好，查看服務(wù)器cpu及帶寬已經(jīng)跑滿(mǎn),請(qǐng)告知正確的服務(wù)器登錄密碼我司檢查下,如是正常的推廣等訪問(wèn),建議可通過(guò)我司服務(wù)器管理–升級(jí)–臨時(shí)升級(jí)cpu及帶寬,可升級(jí)服務(wù)器資源后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：賬號(hào)：
密碼:**********

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在好了嗎？ 我這邊網(wǎng)站急用

答：您好,核實(shí)主要是203.119.223.*的ip訪問(wèn)較多,請(qǐng)核實(shí)是否是用戶(hù)的真實(shí)訪問(wèn),
查看訪問(wèn)記錄,主要是

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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