問：服務(wù)器支持Java環(huán)境嗎,端口拒絕訪問
答：您好，支持的。服務(wù)器本身無限制，您可以自行搭建自己需要的環(huán)境。
若端口測試不暢通，可以從下面兩方面檢查一下，（1）對應(yīng)的服務(wù)，是否正常啟動，并且監(jiān)聽到這些端口。
（2）windows系統(tǒng)防火墻放行相關(guān)端口，您可以參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420。
若需我們進一步協(xié)助，請告知對應(yīng)的端口、應(yīng)用名稱，及此服務(wù)器正確的遠程登錄密碼，進一步為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：6379端口
答：您好，6379端口是redis使用的，您是需要redis使用6379端口嗎？
服務(wù)器默認沒安裝的，需要您自己安裝配置，如需外部連接此端口可安裝對應(yīng)服務(wù)后在服務(wù)器內(nèi)防火墻設(shè)置允許此端口即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
您好，這里實名認證處，怎么沒有顯示“待上傳資料”，怎么上傳實名認證資料？
答：您好，2antong.com 早期合作通道，若實名更新，建議可轉(zhuǎn)移通道后進行模板過戶更新。
2、轉(zhuǎn)移周期5-7天左右完成后，可以按照此流程更新實名認證：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名前段已經(jīng)續(xù)費，現(xiàn)在還要再續(xù)費才能轉(zhuǎn)移嗎？如果不轉(zhuǎn)移，怎么進行實名認證？
答：您好，
若您目前暫不續(xù)費，請您先按照流程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746 創(chuàng)建一個模板并上傳實名資料；
待實名成功后回復(fù)工單，提供模板序號授權(quán)我司嘗試為您到上級修改 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：嘗試修改，意思是不一定能成功？
答：您好，
創(chuàng)建后回復(fù)工單為您到上級修改，最終審核結(jié)果以上級審核為準，正常情況下是可以成功的
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，上傳資料后顯示初審?fù)ㄟ^模板序號：945919。是不是你們現(xiàn)在可以去修改了？
答：您好，已為您審核，請耐心等待。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問審核大概需要多久？我剛查詢還只是初審?fù)ㄟ^
答：您好，
您賬號下的模板不影響您此域名實名，此模板您可等待他自行審核即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
,同樣的應(yīng)用部署在阿里和西數(shù)，跑起來差距很大呀。你們這個還是ssd硬盤
問：服務(wù)器默認密碼:**********
答：您好，請?zhí)峁┓?wù)器IP查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
答：您好，查看當前服務(wù)器所在集群負載有些高,可以為您更換下后再試,請確認現(xiàn)在是否可以關(guān)機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：晚上12點過后可以換集群么，你們有值班老師不，我們有活動在開展，所以現(xiàn)在不能關(guān)機，活動晚上12點才結(jié)束。
答：您好，很抱歉您可以繼續(xù)觀察下，由于晚上只有值班人員沒有權(quán)限，如確實需要更換請您23:00前聯(lián)系我司為您處理更換
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，等我們這一季活動做完了再聯(lián)系遷移。
答：您好，可以的，可以遷移的時候您再工單反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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