問:請求協(xié)助查看一下系統(tǒng)盤占滿的問題
如果是日志文件什么可以清理一下,如果確實占滿 我們升級一下,請求幫忙擴容一下
,系統(tǒng)磁盤占滿處理
答:您好,檢查未發(fā)現(xiàn)有可清理項,請您升級系統(tǒng)盤容量,升級后按http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=905 運行腳本即可完成擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:關機升級后無法開機了呢 能麻煩你們這邊幫忙解決一下嗎
答:您好,
查看現(xiàn)在系統(tǒng)啟動了,請您參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=905
擴容,非常感謝您對我司的支持!
問:那我們這個應該擴容到那個分 呢 后面要求輸入一個文件目錄名這樣的
答:您好,
之前截圖給您反饋的是系統(tǒng)盤占滿,您提供一下服務器的遠程密碼,我司核實一下,非常感謝您對我司的支持!
問:
答:您好,
問:但是寶塔無法運行了 不知道是為什么 能麻煩幫忙看看嗎
答:您好,
應該是之前磁盤滿了造成服務異常,您現(xiàn)在再試試,非常感謝您對我司的支持!
問:寶塔能進入了 環(huán)境起不起來
答:您好,啟動了,原因是之前的pid文件還在導致無法啟動,請您核實
此工單已經(jīng)完結(jié),若還有其他問題請重新提交云服務器工單,非常感謝您對我司的支持!
問:我空間超了,本來想升級到w5機房,但是我怕運行的時候又把空間擠滿了,如何直接刪除超出的空間呢,現(xiàn)在547/189MB
答:您好,您是否已經(jīng)清理了,我們刷新了下空間容量,現(xiàn)在已經(jīng)沒有超標了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù)無法更新,程序已經(jīng)檢查過了,之前有開啟文件只讀權限,現(xiàn)已關閉,但是仍然無法更新后臺
答:您好,測試www下可以寫入文件,無法更新請根據(jù)報錯進行排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有報錯,數(shù)據(jù)恢復好像也是沒有反應的
答:您好,您指的恢復www還是恢復mysql數(shù)據(jù)庫沒反應,您可以嘗試改名www目錄或?qū)С霎斍皵?shù)據(jù)庫內(nèi)容清空后在恢復mysql數(shù)據(jù)庫試下。
您可以提供后臺登錄信息,以及操作步驟,我們看下能否開啟錯誤顯示,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想將貴司辦理的域名轉(zhuǎn)到阿里云,但在管理系統(tǒng)上找不到獲取域名轉(zhuǎn)移碼的地方。
答:您好,誠摯建議您將域名留在我司,若您是在域名管理和使用上有任何問題,均可反饋我司工作人員協(xié)助您處理,轉(zhuǎn)移密碼獲取請聯(lián)系qq: 協(xié)助您。
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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