問：服務(wù)器IP： 127.0.0.1:
服務(wù)器用戶名:**********
服務(wù)器初始密碼:**********多次測試不能遠(yuǎn)程，其他的服務(wù)器是可以正常遠(yuǎn)程的，你們幫我弄一下，不行的話幫我退款，這個體驗很不好啊
,新開通的云服務(wù)器不能遠(yuǎn)程
答：您好，從窗口視圖來看，您自己電腦的系統(tǒng)版本應(yīng)該很低，看起來像是xp的系統(tǒng)。這里已經(jīng)提示了原因，就是因為本地系統(tǒng)版本低的原因。
現(xiàn)在我們把服務(wù)器里面的這個遠(yuǎn)程選項取消了，請再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠(yuǎn)程桌面報錯516，不是密碼問題
答：您好，我們測試了下，可以遠(yuǎn)程的，您再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺密碼忘了，如何找回
答：您好，代理平臺重置密碼和專屬密碼請參考
http://help.west.cn/help/list.asp?unid=368
http://help.west.cn/help/list.asp?unid=431
非常感謝您對我司的支持！
問：您好：請問訪問網(wǎng)站的phpMy 是什么鏈接？ 請發(fā)個鏈接能直接訪問到云服務(wù)器上的 phpMy 的？
答：您好，服務(wù)器內(nèi)部請直接 雙擊打開就是phpmy.請測試 ，如果數(shù)據(jù)庫要開啟遠(yuǎn)程管理，http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 參照這里允許3306端口，這樣就可以使用本地數(shù)據(jù)庫 管理工具管理數(shù)據(jù)庫了，推薦這個軟件管理，功能更完善強大，謝謝
問：congtoukaishi備案用戶名，忘記密碼和找回的信息。請?zhí)峁┫抡一匦畔⒒蛎艽a
答：您好，
如忘記密碼并無法通過預(yù)留信息找回,請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提供相關(guān)資料到工單,這邊人工核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就是忘記了當(dāng)時填的手機號和郵箱。所以請告訴我備案時填的郵箱和手機號即可。我自己找回。
答：您好，抱歉 ，根據(jù)您的反饋，需要您參考文檔中的第二點進行書面形式找回，以確保帳號的安全 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們宿主服務(wù)器調(diào)整了，我們網(wǎng)站都出問題了http://www.yuanjiabuyi.com/
答：您好，請?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程登錄賬戶密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：要密碼做什么？你們是不是調(diào)整宿主服務(wù)器了？
答：您好，核實到站點訪問正常，詳見附圖，若存在異常 ，請?zhí)峁┚唧w的異常報錯截圖，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)好了
答：您好，好的，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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